- 見学後よかったポイント
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- アクセス
- 雰囲気
- 料理
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口コミ点数
口コミ評価 3.9
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- 雰囲気5
- プランナー3
- 料理5
- 金額3
- 割引2
- 設備5
- アクセス4
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会場の雰囲気
少人数のチャペルでも幸せなひとときを得られるような工夫が沢山施されていました。
またチャペルの雰囲気も素敵でした。新郎新婦が1番映えるチャペルであると感じました。 -
プランナー・スタッフの提案や対応力
お話しを沢山きいて意見をまとめてくださりました。また、笑顔が素敵な方がおおくとても好印象でした。
ですが、契約を迫られた際に少しおキツイ言葉を頂いたのでその点は残念に思います。 -
料理の美味しさ
とても美味しいお食事でした。豪華な食材がふんだんに使われており、盛り付けも豪勢でした。
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金額(見積額)への納得感
少し金額は高くなりますが、それ相応のサービスは受けれると感じました。
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割引の充実度
やはり格式高いホテルでのウェディングになりますので高めでした。
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会場設備の充実度
参列者のみが利用できるフィッティングルームやお手洗いなど、細かい気配りが行き届いており非常に素敵だと感じました。
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アクセス・立地のよさ
駅からすこし離れた場所にありますが、タクシーであれば低価格で着く距離感で良いと思います。
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その他
当日は一般のホテル利用者とブッキングしないような工夫が施されており、特別感がありました。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもORIENTAL HOTELをおふたりの結婚式会場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
このたび、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
当館のご見学をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しくご投稿拝見させていただきました。
しかしながらご案内の中のスタッフの対応でおふたりにはご投稿にありますような想いをさせてしまいました事大変申し訳ございませんでした。この場を借りてお詫び申し上げます。
このたび頂戴いたしました貴重なお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同改善してまいりたく存じます。
当館でお手伝いできることがございましたら、お気軽にお問合せいただければ幸いに存じます。
おふたりはもちろんのこと、ゲストの皆様お一人お一人の心に残る素敵な結婚式になりますよう、スタッフ一同精一杯お手伝いさせていただきます。
おふたりの結婚式が多くの祝福に包まれた一日となりますことを心より願っております。
ご投稿誠にありがとうございます。