- 見学後よかったポイント
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- プランナー
- 雰囲気
- アクセス
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口コミ点数
口コミ評価 3.7
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- 雰囲気5
- プランナー2
- 料理5
- 金額4
- 割引5
- 設備3
- アクセス2
- もらった初期見積もり
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3,660,000円（税込）/ 40名
（1人あたり 91,500円）
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会場の雰囲気
内装が1番のお気に入りポイントでした。おしゃれで洗練されているけど、温かみがある点に凄く惹かれました。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
「 【見学後】「イメージと違った」「もし〇〇だったらいいのに」と思うポイントを具体的に教えてください」の質問にて回答。
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割引の充実度
ホテルの宿泊費が付いてくるのに驚きました。
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会場設備の充実度
新郎新婦親族だけの控室やスモーキングスペースなどもあり、安心しました。またホテルといっても他の団体の方と分けられていて良かったです。
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アクセス・立地のよさ
最寄駅徒歩7分でしたが、出入口や電車を降りるところから換算すると、実際には10〜15分ぐらいかかります。女性の場合ヒールで歩くとなると少し大変かなと思うので、シャトルバスやタクシーチケットが用意されてると嬉しいなと思いました。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもORIENTAL HOTELをおふたりの結婚式会場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
このたび、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
当館の雰囲気を気に入ってくださり、大変嬉しくご投稿拝見させていただきました。
お料理もお楽しみいただくことができ嬉しく思います。
しかしながらご案内の中のスタッフの対応でおふたりにご不快な想いをさせてしまいました事大変申し訳ございませんでした。この場を借りてお詫び申し上げます。
おふたりはもちろんのこと、ゲストの皆様お一人お一人の心に残る素敵な結婚式になりますよう、改めてスタッフ一同精一杯お手伝いさせていただきますので、これからのお付き合い、どうぞよろしくお願いいたします。
何かご不明点などございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけましたら幸いです。
ご結婚式の1日が多くの祝福に満ちた時間となりますことを、スタッフ一同心より願っております。
ご投稿誠にありがとうございました。
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オリエンタルホテル神戸に申し込みした理由
内装デザインが洗練されていて、かつ温かみがあるものだったので、理想としている雰囲気だと思い、決めました。