• 特典豊富でチャペルが壮大、親身な対応を求める

  見学した

  20代 ・ 男性 の口コミ

  訪問：2022/04/24

  投稿：2022/04/26

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. アクセス
  2. ハナユメ割
  3. プランナー

  口コミ点数

  • 3.4

  • 雰囲気4
  • プランナー4
  • 料理4
  • 金額3
  • ハナユメ割4
  • 設備4
  • アクセス1

  • 会場の雰囲気

    チャペルや会場がとても壮大でお気に入りだった。細部の装飾にまでよりこだわっていればなお素敵と感じた。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    丁寧に対応していただいた。一方でマニュアル感が否めない対応でもあった。もっと親身になってもらえると嬉しい。

  • ハナユメ割の充実度

    特典が豊富で満足だった。

  • 会場設備の充実度

    特に不便を感じる設備ではなかった。設備にも会場の雰囲気が反映されており、コンセプトの統一感を感じた。

  • アクセス・立地のよさ

    最寄駅から徒歩10分以上かかるため不便。

  式場スタッフからの返信

  この度は数ある結婚式場の中より百花籠をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
  またご多用の中、クチコミのご投稿も頂きありがとうございます。
  
  会場の雰囲気や設備に関して、お褒めの言葉をいただき、光栄でございます。
  スタッフの対応に関しては、大変申し訳ございませんでした。本来であれば、お客様に寄った対応であるべきところ、マニュアルのような対応だと感じさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
  改めてスタッフの教育を徹底し、改善に努めてまいります。
  
  お式当日まで、スタッフ一同、全力でサポートさせて頂きますのでご不明点などございましたら今後もなんなりとご相談ください。
  
  今後ともよろしくお願い致します。
  
  百花籠 支配人

※料金はすべて税込み表示です。

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