- 見学後よかったポイント
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- アクセス
- 雰囲気
- 料理
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口コミ点数
口コミ評価 3.0
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- 雰囲気5
- プランナー2
- 料理3
- 金額3
- 割引2
- 設備3
- アクセス3
- もらった初期見積もり
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4,102,461円（税込）/ 50名
（1人あたり 82,049円）
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会場の雰囲気
海が近く、あらゆるところからの景色が格別で、期待通りの素敵なロケーションでした。清潔感があり素敵でした。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
説明は丁寧にしてくださったが、こちらの話をしっかり聞いてくださる印象は少なく、じっくり考えたいと伝えたところ、提案を諦められてしまったため。
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料理の美味しさ
盛り付けは素敵でしたが、刺身が凍っていたことが残念でした。味付けは美味しかったです。
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割引の充実度
もともとの割引が少なく、充実はしていないことと、さらに割引は当日即決する場合だけしか適用されないため。
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会場設備の充実度
動線がしっかり考えられた設計で、迷うことなく会場内を歩くことができたため。デザートブッフェ専用空間はゲストとの距離も近く素敵だと感じました。
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アクセス・立地のよさ
三宮からシャトルバスがあり公共交通機関利用者は便利だが、車で来る人は少し迷う道でした。駐車場があるのは良かったです。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度はブライダルフェアにご参加いただき、誠にありがとうございます。
海を望むロケーションや館内の雰囲気、設備について温かいお言葉をいただき、とても嬉しく拝読いたしました。
その一方で、説明が行き届かず、ご不安なお気持ちにさせてしまった点がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。
割引につきましては、一部に当日限定の特典はございますが、後日でもご利用いただけるものもあり、十分にお伝えできなかったことで急がせてしまったような印象となってしまい申し訳ございませんでした。
プランナーにつきましても、「ゆっくり考えたい」というお気持ちを大切にしたい意図があったものの、かえってご不安につながってしまい心苦しく感じております。
また、雨天時には館内の挙式会場をご利用いただける点の説明が不十分で、誤解を招いてしまったことも重ねてお詫びいたします。
お料理のお刺身の件につきましても、ご期待に添えず大変失礼いたしました。
いただいたお声はすべて大切に受け止め、より安心してご検討いただけるご案内ができるよう努めてまいります。
ご多用の中ご見学と口コミ投稿、誠にありがとうございました。
おふたりのご結婚式が素敵な一日となりますよう、心よりお祈り申し上げます。
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