- 見学後よかったポイント
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- プランナー
- 雰囲気
- 設備
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口コミ点数
口コミ評価 2.9
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- 雰囲気2
- プランナー3
- 料理5
- 金額2
- 割引2
- 設備4
- アクセス2
- もらった初期見積もり
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4,986,608円（税込）/ 80名
（1人あたり 62,333円）
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会場の雰囲気
前述のとおり、生活感のある点が少し残念でした。会場自体の雰囲気について、華やかではありますが、少し若さや幼さを感じるところもありました。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
ヒアリングが丁寧で寄り添ってくれていると感じる一方、案内する内容にテンプレ感を感じる場面もありました。
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料理の美味しさ
お肉料理が特にとても美味しかったです。デザートは可もなく不可もなくでした。
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金額(見積額)への納得感
他会場と比べて、割高な印象を受けました。
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割引の充実度
魅せ方の問題だと思いますが、特典が多いようには感じませんでした。
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会場設備の充実度
導線が考え尽くされており、素晴らしいと思います。お見送り後のクロークは、ハンガーラックがむき出しで置いてあるなど、洗練されたというイメージではありませんでした。
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アクセス・立地のよさ
シャトルバスはあるとのことですが、やはり移動時間が長めなのでアクセスが良いとは感じませんでした。見学においても、最寄り駅まで徒歩16分、近くのバスは本数が少ないなど不便に感じました。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度はご見学にお越しいただき、また丁寧なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。
館内の雰囲気や周辺環境、アクセス面など、ご期待に添えなかった点があり、ご不安を与えてしまいましたことお詫び申し上げます。
アクセスに関してご不便に感じられた点もあったとのことですが、当日は最寄り駅からのシャトルバスをご利用いただくと、10分かからずスムーズにお越しいただけるため、ゲストの皆さまにも安心してご来館いただけるかと思います。
また、1日3組のご案内についてご心配をおかけしましたが、実際には前のご披露宴が終わってから次のご披露宴が始まるまでは、挙式会場と披露宴会場が別フロアにあるため、ゆとりをもって準備のお時間をいただいております。
結びに向けてはデザート会場へ移動していただく流れとなるため、退館を急かすようなご案内にならない点もご安心いただければと思います。
一方で、動線やお料理、全天候型の大階段など魅力に感じていただけた部分もあり、大変嬉しく拝読いたしました。
いただいたお声は今後のより良い会場づくりに活かしてまいります。
ご多用の中ご見学と口コミ投稿、誠にありがとうございました。
おふたりのご結婚式が素敵な一日となりますよう、心よりお祈り申し上げます。
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