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見学した
女性 の口コミ
訪問:2020/11/29
投稿:2020/11/29
会場返信あり
- 見学した
- 見学後よかったポイント
-
- アクセス
- プランナー
- 雰囲気
-
口コミ点数
- 3.7
-
- 雰囲気4
- プランナー4
- 料理5
- 金額3
- ハナユメ割3
- 設備4
- アクセス3
-
会場の雰囲気
披露宴会場が沢山あり、部屋によって雰囲気も異なり、少人数でも選択肢があったところが、良いと思いました。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
てきぱきと分かりやすい説明と、希望内容に沿った提案をして頂き、効率的に知ることができて良かったと思います。
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料理の美味しさ
ローストビーフが、ほどよく脂身を感じられて柔らかく美味しかったです。
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金額(見積額)への納得感
コロナのため、少人数のお得なプランがあって良かったです。
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ハナユメ割の充実度
パックプランなので全体的に割引でハナユメ独自の特典は少なく感じた。
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会場設備の充実度
ホテルなので、全体的にゆとりのある設計で、鏡張りなどて奥ゆきも感じられて、気持ち的にもゆったりと当日を過ごせそうで良いと思います。
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アクセス・立地のよさ
親族が利用したい神戸空港の便が、調べてみると少ないことがわかり、参列者の一部にとってはアクセス面が良くないことがわかりました。
式場スタッフからの返信
この度はご良縁、誠におめでとうございます。
また、大切な1日に神戸ポートピアホテルへご見学にお越し下さいましてありがとうございました。
数々の貴重なご意見を賜りありがとうございます。
せっかくハナユメサイトよりご予約を頂戴していたにも関わらず、ハナユメ割のご案内にご満足いただけず
大変心苦しく思っております。
いただいたご意見を踏まえ、今後はよりよいサービスのご提供ができるようスタッフ一同改めて努めさせていただきますので、引き続きご検討いただければ幸いでございます。
ぜひおふたりとお会いできたこのご縁が末永く続きますよう、楽しみにしております。
ご検討の際にご不安な点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
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※料金はすべて税込み表示です。
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