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クチコミ総合評価 (139件)

4.0

  • ハナユメ割 4.04
  • プランナー 4.2
  • 雰囲気 3.94
  • 設備 4.03
  • アクセス 3.91

平均見学時間: 2時間 54分

先輩カップルがこの会場を選んだ理由
  • ハナユメ割 (16.4%)
  • 料理 (20.1%)
  • 設備面 (15.5%)
  • プランナー (6.0%)
  • 雰囲気 (20.6%)
  • 立地 (21.3%)
並び替え
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.9

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 3
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 4
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 生田神社挙式プランで割引がありました 【プランナー】 型にはまった提案のみという感じで組織が大きいぶん融通が効かなさそうなイメージは大きかったです。 披露宴での演出などは、さすがホテルといった感じで充実していたので、そこは安心して選ぶことができるという印象でした。 提携神社との連携などはしっかりあるので、安心して任せられるといった感じと、プランナーさんの人柄も良かったです 【雰囲気】 やはりホテルということで、王道ではありながら親戚にも安心して参列していただからと思いました。 またバリアフリーやおもてなしという面でもホテルならではといったところもあります。 披露宴会場もいくつもあり自分たちの好みになるべく近づけることができたり、テーブルコーディネートなども種類豊富なので理想のウエディングが行えそうです 【設備】 披露宴会場、挙式ともに会場数もあり予算やイメージに合わせて選ぶことができるのと、ホテル内にドレスショップがあったり、二次会会場や宿泊施設などすべてが兼ね備えてあるので、利用しやすいのもポイントの1つだと思いました。 また映像や音響なども整っているので披露宴での演出などには不安なく行えるように思いました 【アクセス】 ポートアイランドに神戸空港があるので空路での遠方ゲストの方もアクセスはよく、また三宮からの送迎バスもあるので公共交通機関を使ったアクセスについても安心して利用できます。 駐車場も充実しているので車で来られるゲストの方にも安心してきてもらえますし、何より上層階からの景色も神戸が一望でき非常にいいロケーションでした

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年6月

    会場からの返信を見る
    この度はご良縁おめでとうございます。
    また、ポートピアホテルのブライダルフェアへご参加いただきありがとうございました。
    ポートピアホテルでは、生田神社さまと特別に提携をいただき、専用のhanayume特典をご用意させていただいております。
    会場コーディネートやペーパーアイテム等、多彩なバリエーションの中からお選びいただけ、
    和装、洋装ともにお衣裳も豊富に取り揃えておりますため、大変人気の特典となっております。
    ゲストへの「おもてなし」「快適さ」」そして、ポートピアホテルならではの「安心感」「選択肢の充実度」「演出の豊富さ」は、おふたりにとってだけではなく、ゲストの皆さまにも喜んで「いただけるポイントではないでしょうか。
    そんな中で、プランナーからのご提案が型にはまっていた、ということで、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    お客さまお一人、お一人に沿ったご提案ができますよう、スタッフへの教育を徹底して参りたいと思います。
    ご結婚式に向けて、少しでもご心配な点や、ご不安な点がございましたらいつでもお気軽にプランナーへお申し付けくださいませ。
    また、おふたりとお会いできますこと、スタッフ一同心より楽しみにしてお待ち申し上げております。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.6

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 お得な特典をつけていただけたので嬉しかったです。 【プランナー】 分からないことは丁寧に教えていただき、親切に対応していただけたのが嬉しかったです。日程や予算なども希望を聞いていただけたのが有り難かったです。終始笑顔で和ませていただけたので、最後まで楽しく見学させていただくことが出来ました。見積書についてもひとつひとつかかる費用についてきちんと説明していただけたのが良かったです。 【雰囲気】 見せていただいたチャペルがとても素敵でした。天井が高くパイプオルガンの音が響くような作りになっており、そびえ立つような縦に伸びるステンドグラスも魅力的でした。全体を白で統一されているのもシンプルで良かったです。披露宴会場はたくさんあり、レストランもあるので、希望や好みに応じて選べるのも魅力的だと感じました。 【設備】 ホテルならではの設備がきちんと整っていることに安心感がありました。天井が高く開放的で、ロビーや待合室の空間も広々としており良かったです。エレベーター、エスカレーター、御手洗いなどもたくさんあり、綺麗で使いやすかったです。足の悪い方の為のバリアフリーも整っており、車椅子の用意などもあるのが安心だと感じました。 【アクセス】 アクセスについて、そこまでいいとは思わなかったのですが、無理送迎バスがあり、便数も多く便利だと感じました。遠方から来ていただくゲストの方もいるので、三宮や新神戸へのアクセスは良く、嬉しかったです。立地については高層階から神戸の街並みが一望でき、これぞ神戸という景色が眺められるのが良いなと感じました。 【金額】 適正だと感じました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • 設備面が整っている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年6月

    会場からの返信を見る
    この度はご良縁、誠におめでとうございます。
    また、大切な1日に神戸ポートピアホテルへご見学にお越し下さいましてありがとうございました。

    ブライダルフェアという短いお時間ではありましたが、ご見学をお楽しみいただけた事、
    会場やチャペル、ロビー等のスペックや、担当プランナーへのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    ポートピアホテルならではの眺望と、お料理、スタッフ力でのおもてなしで、おふたりとゲストの皆さまにとってのご結婚式が
    かけがえのない時間となりますよう、しっかりとサポートさせていただきますので、ぜひいただいたこのご縁が末永く続くことをお祈りしております。
    おふたりの中で、少しでもご心配な事がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
    このたびはクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.7

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 3
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 4
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 宿泊券が付いていてお得だった。 【プランナー】 レストランウェディングをとても推されており、料理に対する自信を感じた。景色も良い会場だったが、その会場だからできる余興などの真新しい提案はなかった。提携店からシェフが来日する日程を教えていただけたので、挙式日を決める上でお得に感じたが、料理の金額が膨らんでしまうので悩ましかった。 それ以外は丁寧で温かい雰囲気で良かった。 【雰囲気】 高層階のレストラン会場は景色がよく、海を眺めながらゆったり食事を楽しめそうだった。また、ミシュラン2つ星の提携店ということで料理も期待できた。 私たちの希望が少人数のウェディングだったので、緑を基調とした個室をご紹介いただいたが、締め切ると閉塞感を少し感じた。置かれているインテリアは可愛く、女子会にピッタリな会場に感じた。 【設備】 大きなロビーと噴水がリッチな雰囲気を出しており、高齢のゲストも安心して呼べるバリアフリーだった。 廊下にソファーも多く、疲れたら休めるようになっていた。 広い割にウェディングのフロアは決まっているので、他の団体とのすれ違いが多く、貸切感はなかった。階段もなく、エレベーターで移動できるので、そのあたりは楽だった。 【アクセス】 送迎バスはあるが、他の宿泊客と乗合になるので窮屈に感じた。三宮に出なくても、新神戸からバスに乗れるのは大変助かるサービスだった。 ポートライナーも乗車時間が長く、周囲のイベントに混み具合が影響されるので、アクセスについては良くない印象だった。そのため、タクシーチケットなども検討するように対応した。 【料理】 デザートブッフェ含め、どれも適温で提供された。 【金額】 レストランを使用することで料理の金額がアップしたが、それ以外は適正だった。 【その他】 王道のウェディングをするなら安心して任せられる。格式を気にする親にも喜んでもらえそう。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2019年5月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中からポートピアホテルへご来館頂きありがとうございました。
    また、ご多用の中クチコミへのご投稿をいただきありがとうございます。

    数々のお褒めのお言葉や、忌憚のないご意見を賜りありがとうございます。
    レストランウエディングですと、最上階のフレンチレストラン「トランテアン」や中国料理の「聚景園」が眺望もよく
    ポートピアホテルならではの、神戸を一望できる景色をお楽しみいただけたかと思います。
    お料理や設備面において、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございました。

    担当プランナーによるご案内の中で、各会場に特化した演出のご提案が足りていなかったという事、大変申し訳ございませんでした。
    ご案内させていただいたトランテアンでは、チーズ専門のスタッフによる「チーズワゴンサービス」や、ソムリエによるシャンパンサーベラージュ、親御さまのご結婚記念日や、おふたりの記念日、誕生日等にちなんだワインでのおもてなし、少人数ですと可愛い表情が描かれたフェイスベリーのゲストへのサーブタイム、空間をバルーンで装飾するバルーンアート等が人気でございます。
    また、1品1品、ご結婚式当日に一番良い状態の食材を使用してお料理をお作りしておりますので、シェフやホールスタッフが“より美味しく味わっていただける食べ方”やお料理の調理方法等を丁寧にゲストの皆さまへご案内をさせていただく、お料理説明の時間も大変好評でございます。

    ブライダルフェアという限られた時間の中ではございましたが、皆さまのご要望やご質問に沿ってより丁寧にご案内ができますよう、頂いたご意見を元にスタッフへ再度教育して参りたいと思います。

    また、アクセスにつきましても、シャトルバスが窮屈に感じられたという事で申し訳ございませんでした。
    日頃から大変多くのお客さまにご利用いただいております為、三ノ宮・新神戸からホテルまでは無料でお越しいただけますよう、
    大型バスを朝から夜までご用意しております。
    あわせて、ポートライナーをご利用いただきますと、三宮から約10分でホテルの最寄駅「市民広場」へお越しいただけます。
    駅からはホテルのメインロビー2階へ直結しておりますので、天候も関係なく快適にご利用いただく事が可能です。
    バスが苦手な方や、お急ぎの方は、とても便利にご利用いただけますので、また機会があればぜひ一度ご利用いただければ幸いでございます。

    この度はご検討いただき、誠にありがとうございました。
    ご両家さまにとって素敵なご結婚式をお迎えいただけますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.3

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 2
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 安く感じました。 【プランナー】 優しいプランナーさんで会場のをいっぱい見ていただきました。 ぐるぐる見るのに少し疲れたので全部見るのではなく、もう少し絞ってもいいのではないかなぁと感じました。 すみません。 会場説明はとてもしていただいたのですが、演出のイメージがつきにくかったのと、お花、ケーキの金額がわからなかったので、迷いました。 【雰囲気】 いろんな会場があり、豪華な会場から可愛らしい会場、眺めのいい会場、ブルーで爽やかな会場と幅広くあり、決めるのに迷いそうだなぁと思いました。 人数が少なくなれば少し寂しいのではないかなぁと思う会場もありました。 グランドピアノもあり、ザ結婚式って感じがとてもしました。 でも、景色が良い会場が人気なのかなぁと、思いました 【設備】 いろんな会場があり、それぞれ違う設備があり、豪華な会場から可愛らしい会場、眺めのいい会場、ブルーで爽やかな会場と幅広くあり、それにあった照明やカーテンなど、驚くことばかりでした。 グランドピアノもあり、ザ結婚式って感じがとてもしました。ピアノを弾きたいです。 ケーキ、お花も飾られており会場がどれも素敵でした。 【アクセス】 三ノ宮から定期的にバスが出ており、乗り心地がいいので通いやすいのではないかなぁと思いました。 ポートライナーも近くにあり、便利に感じなのと、IKEAが近くにあるので時間つぶしにはすごくいいなぁと思いました。 海が見える立地はすごいと思いました。 ザ神戸って感じですね。神戸が好きなので、いいなぁと思いました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年5月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中から神戸ポートピアホテルへご来館頂きありがとうございました。
    また、ご多用の中クチコミへのご投稿をいただきありがとうございます。

    数々のお褒めのお言葉や、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
    おふたりの晴れの場として候補になり得なかった事はとても残念ではございますが、素敵なご結婚式をお迎えできますよう、
    スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

    またお近くにお越しの際は、ぜひレストラン等ご利用いただけますと幸いでございます。
    この度は誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.3

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 2
    • 設備 2
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 とても充実しており、満足。 【プランナー】 こちらの提案や、要望に対して、真摯に聞いてくださり、また、ハナユメ割に関してもあまり理解していなかったが、説明をしっかりしてくださり分かりやすかった。また、移動中等にご自身の体験談等や、過去の式であったエピソードや演出について話してくださり、今後の参考にすることができる有意義な内容でとてもよかったと思う。 【雰囲気】 見学後の印象としては、以前から抱いていた「ホテル」としての堅苦しいイメージ等はなくなった。ただ、やはり個人的なイメージではあるが披露宴会場に窓等がないためか、閉塞感を感じてしまった。その点に関してはやはり、自分たちの思い描くイメージとは少し異なるのかな、と感じた。その部分以外に関しては、比較的よかったと思う。 【設備】 見学後の印象としては、以前から抱いていた「ホテル」としての堅苦しいイメージ等はなくなった。ただ、やはり個人的なイメージではあるが披露宴会場に窓等がないためか、閉塞感を感じてしまった。その点に関してはやはり、自分たちの思い描くイメージとは少し異なるのかな、と感じた。その部分以外に関しては、比較的よかったと思う。 【アクセス】 アクセスに関しては、神戸空港からも近く、三宮、新神戸からも無料シャトルバスがでているので、とてもいい場所にあるな、ということを強く感じた。ただ、アクセス面に関しては問題はないが、隣にワールド記念ホールがあるため、土日はポートライナーを使った場合、かなり混み合いそうだな、という印象はうけた。(実際今回も混んでいた)

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2019年5月

    会場からの返信を見る
    この度はご良縁、誠におめでとうございます。
    また、大切な一日にポートピアホテルへご見学にお越し下さいましてありがとうございました。

    担当プランナーへのお褒めの言葉や、アクセス面など、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
    それだけにおふたりのご結婚式のお手伝いに携われなかった事は、スタッフ一同心残りではございますが、
    ぜひ素敵なご結婚式を迎えられることを心よりお祈り申し上げております。

    このたびはクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.0

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 プランよりそれぞれハナユメ割りがあった! 【プランナー】 優しい印象でしたが頼りない気もした。若く感じたのであまり経験がない印象。ただこちらが知りたい情報などすぐに教えて頂きよかった!式場などの見学なども丁寧ですごく気を使って頂きました!もちろん、高圧感もなく、ゆっくり検討させてくれるところもよかった!時間にも配慮してくれてよかった!ただやはり推しが弱いのこの式場にきめる!って決め手になるよーな事をアピールしてほしかった 【雰囲気】 チャペルが2つあり、広い方のチャペルがすごく素敵でした!ただ隣に、ホテルのプールがあり夏は営業しているとのこと。結婚式のときプール営業されていたら雰囲気台無しな気がします。披露宴会場はレストランもえらべて、会食形式を希望しているので可愛いお部屋で派手にひないでもしょぼく感じずよかったです!とくにフレンチのレストランからの眺めは最高でした。 【設備】 チャペルも2つあり両方とも雰囲気が全然ちがい、好きな方を選べるのがよかった!また雨の日も屋根がありフラワーシャワーなど問題なくできるので安心でした!またレストランで披露宴できるのもほかのホテルにはあまりないので魅力的でした!レストランもフレンチと中華がえらべて、中華の披露宴とか他にはあまりないので個性が出せるので気になりました! 【アクセス】 神戸の中心からアクセスしやすいのが魅力的!神戸は西も東からもアクセスしやすいし、三ノ宮からは少し離れていますが三ノ宮からシャトルバスもでていて便利!帰りは新神戸にもバスがでているので新幹線を利用しているゲストにも便利だとおもおもいました! ホテルウェディングはシャトルバスがあるのがいいポイントだと思います!

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2019年4月

    会場からの返信を見る
    この度はおふたりの大切な一日に神戸ポートピアホテルへお越しいただきありがとうございました。
    フレンチレストラン「トランテアン」をはじめとする、チャペルやレストランウエディングの魅力をお気に召していただいたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
    アクセスにつきましても、実際にお越しいただいたカップルさまやゲストの皆さまからは、主要駅(三宮・新神戸)や神戸空港からも近く、思っていた以上に便利で気軽にお越しいただけたと嬉しいお言葉をたくさん頂戴しております。
    シャトルバスも便利だと感じていただいたように、朝から夜まで定期的に運行しておりますので、ゲストの皆さまにとっても良いサービスになるのではないかと思っております。

    担当プランナーにつきましては、今後お打合せをさせていただく際には、専任のコーディネート担当者とレストラン会場の場合は当日ご担当させていただくレストラン担当者、セールスプランナーの3名体制でお打合せを進めながら、しっかりとサポートをさせていただきますので、ご安心いただけますと幸いでございます。

    ぜひおふたりとお会いできたこのご縁が末永く続きますよう、楽しみにしております。
    ご検討の際にご不安な点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
    今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.4

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 特典が多く、割引も多かった。 【プランナー】 今まであった演出を教えてくださった。質問してもすぐ返してくださった。ドレスショップの提携が3店舗あるが、安く抑えるならホテルの中のドレスショップがいいと教えてくださった。見学のときに留袖のレンタル料や着付け料を伺いましたが、見積もりに項目がなく、見積額よりもこれからもっと上がりそうなイメージになってしまった。 【雰囲気】 チャペルは二か所ともきれいだったが、実際見てみると理想とはギャップがあった。 そして、GOCOCU以外の披露宴会場が古く感じた。 GOCOCUはきれいで景色も良かったが、チャペルとは違う館だったため移動が遠かったので、もっと近かったら良かったのにと思ってしまった。 また、待合のロビーを見て、他の宿泊客もいたのでもっとゆったりした空間がいいと思った。 【設備】 一階にカフェ、二階にショップがあり、待っている間も退屈せずに過ごせると思った。エレベーターも完備されていた。チャペルには小さなパイプオルガンが設置されていた。ホテル内にオムツ替えスペースや授乳室がある。部屋数が多く感じたので、披露宴の控え室には困らないだろうなと思った。打ち合わせの部屋にキッズスペースやDVD視聴スペースがあり、子ども連れでも打ち合わせに行きやすいと感じた。 【アクセス】 主要駅の三ノ宮・新神戸駅からは遠いが、ホテルからシャトルバスが出ているため来場しやすいと思う。遠方から来る人もいるため、すごく助かると思う。 30階のGOCOCUから神戸の海が見え、景色が良かった。夜景が綺麗そうだった。 IKEAからも徒歩5分ほどで、挙式前に歩いていける距離なので、退屈しないと思う。 【金額】 ハナユメ割でたくさ特典があり、定価から150万ほど安い見積もりとなった。 ムービー類は見積書に記載されていなかった。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年3月

    会場からの返信を見る
    この度はご良縁、誠におめでとうございます。
    数ある結婚式場の中から、ポートピアホテルへご見学にお越し下さいまして誠にありがとうございました。

    また、貴重なご意見も頂戴し、ありがとうございます。
    おふたりのご結婚式のお手伝いに携われなかった事、大変心残りではございますが、
    素敵なご結婚式を叶えられます事を心よりお祈り申し上げております。

    近くにお越しの機会がございました際は、ぜひポートピアホテルへもお立ち寄り下さいませ。
    カフェやレストラン等で、おふたりにお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。
    このたびはクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.7

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 充実していたと思います。 【プランナー】 常に笑顔でこちらのふわっとした要望や質問にも丁寧に答えていただきました。 はじめての見学で緊張していましたし、分からないことだらけだったのですが、楽しんで見学できました。 過去に挙げられた方の結婚式のアイデアや雰囲気をお話してくださったりアルバムを見せていただけたりすることができたので、イメージしやすかったです。 【雰囲気】 ホテルのロビーに入った瞬間から高級感や優雅さがあり、落ち着いた感じの式を希望していたので、イメージぴったりでした。 チャペル、披露宴会場ともに好みにあわせて選べるようだったので、どのような式を希望される方でも満足出来るのではないかと思いました。 明るく爽やかなチャペルで挙式をした後、落ち着いたシックな披露宴会場で披露宴など、1日の中でもコントラストをつけられる所も面白いと思いました。 【設備】 プロジェクションマッピングができるチャペルや本格的な音響設備、5メートル幅の大型スクリーンのある会場は珍しいと思いました。 本格的で多様な演出が出来そうなので、結婚式でやりたい演出がたくさんの叶えられそうだと思いました。 ゲストの方の待合や、トイレ、喫煙所など少ない動線で必要なものが済ませられるのもゲストにとっては嬉しいことだと思いました。 【アクセス】 車で行く人には大型駐車場が館内にあり、 飛行機でのアクセスもポートライナーで直接アクセスできる。 また三ノ宮、新神戸からの無料シャトルバスも一時間に3本運行していたりとどこからでも来場しやすい場所にあると思いました。 遠方からのゲストもホテルということでそのまま宿泊もできるので気を使わずにお越しいただけると思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年2月

    会場からの返信を見る
    この度はおふたりの大切な1日に神戸ポートピアホテルへご来館頂きありがとうございました。
    また、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。
    おふたりにとっての初めてのブライダルフェア、楽しくお過ごしいただけたようで安心いたしました。
    少しでもおふたりの結婚式へのイメージ作りに役立てていれば嬉しいです。
    「ホテル」はゲストのお泊りだけでなく、日帰りの方でも、早めにご到着いただいた方でも、これから何度もお打合せ等で足をお運びいただくおふたりにとっても、自由に思い思いのお時間をお過ごしいただけるのも大きな魅力のひとつだと思っております。
    設備や導線面だけでなく、コメントでもいただいたようにアクセス面も充実しており、お車、新幹線、飛行機すべての面でご不便がないよう配慮させていただいております。
    おふたりにとって大切な場所を決めるためのブライダルフェアは第一歩ですが、ご心配な点やご不安がございましたらいつでも担当プランナーにご相談くださいませ。
    おふたりだけでなく、ゲストやご家族皆さまで楽しい、かけがえのない時間をお過ごしいただけるそんな結婚式をぜひご提案させていただければ幸いです。
    おふたりとお会いできたこのご縁が末永くつづきますよう、お祈り申し上げます。
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    3.3

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 割引きが大きくてびっくりしました。 【プランナー】 一つ一つ丁寧に説明して頂き、ホテルの魅力も伝わってきました。また、結婚式だけでなく結婚式前の両家の挨拶で使えるレストランや成約して結婚式後のサービスなども色々教えてくださりお得に感じた見学できたと思いました。まだ見学したときの余韻が残ってます。もう一度行って見たいとも思いました。丁寧に説明いただきありがとうございます。 【雰囲気】 イメージが想像以上に良かったです。やりたい結婚式が実現出来そうな会場だと思った。チャペルの光の入り方や聖歌隊の生演奏、新郎新婦の為にという思いが感じられ、特別感を感じさせる演出やら夜の結婚式も最近では増えていることや、景色を眺める中でのポイントなども教えてくださったり、会場がゲストハウス同様に貸切が出来ることがとても魅力でした。 【設備】 会場の設備については、まだよく分かっていない部分が多々あるので、また見学に行った時に詳しいことを聞いてみようかと思いました。楽しい結婚式にできるには設備も大事であるので、もう少し色々聞いてみても良かったと思いました。また、こだわりを持ってやりたいとも思っているのでここを成約したら会場設備も聞いてみようかとおもいます。 【アクセス】 神戸空港からも新幹線を使う新神戸からもアクセスは良いと感じました。また三ノ宮からシャトルバスが出ていることも魅力であり、駐車場完備が充実していたので、遠方からも、安心して来てもらえると感じた。これ以上に交通アクセスがいい所があるのかと思うと多分ないかと思います。ついでに、宿泊も出来るので自分の親にも安心して宿泊してもらえたらと思いました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • プランナーの対応が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年2月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中から神戸ポートピアホテルへご来館頂きありがとうございました。
    また、神戸ポートピアホテルをお二人の晴れの場にお選びいただきありがとうございます!
    ブライダルフェアがおふたりの結婚式をカタチにしていくためのイメージ作りの場となれたようで、とても嬉しい気持ちでいっぱいです。
    これから、もっともっとおふたりとのお時間を共有させていただき、想いをお聞かせください。
    少しずつ、カタチにしながら、おふたりだからこそ叶えられるウエディングをご提案させていただければと思っております。
    私共では、メインプランナーだけでなく、いつでもどのスタッフにお伝えいただいてもお打合せやご提案ができますよう、スタッフ全員でサポートさていただいております。
    これからもおふたりのご希望やご期待に応えられますよう、心を込めてお手伝いをさせていただきます。
    素敵なご結婚式となりますよう、ご家族も含めた皆さまでご一緒に楽しみながらご準備して参りましょう。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。クチコミへのご投稿、ありがとうございました。
    成約理由を見る
    見学で対応して下さったプランナーさんと支配人の対応がとても良かったので決めました。あと、披露宴会場がとても広かったのが魅力的でした(^^)
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.3

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 4
    • 料理 4
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 二つのプランを提案してくださり、一つでは12万円ほどハナユメ割があったのですが、もう一つのプランでは2万円しかありませんでした。もともとの金額が安かったため、しょうがないと思いますが、もう少し割引があると嬉しかったです。 【プランナー】 プランナーの方は、話しやすく、温かい方でした。提案力もあり、私たちの予算や希望に合わせて、適切な提案をしてくださいました。説明も分かりやすかったです。マタニティのため、いろいろと不安もあったのですが、気を遣ってください、親切にしていただきました。試食も生ものを他のものに変更するよう伝えてくださいました。 【雰囲気】 高級感もあるのですが、アットホームな雰囲気もあり、あまり派手にしたくなかったので希望通り安心できる感じだと思いました。両親も喜んでくれるのではないかと思いました。家族婚でもチャペルがそれほど広すぎずちょうどよいと思いました。レストランの個室も落ち着く感じで、景色もきれいだったので、食事と景色の両方が楽しめると思います。 【設備】 大きなホテルで、レストランが13もあるとお伺いし、とても驚きました。チャペルには、パイプオルガンがあるのも嬉しかったです。チャペルは二つありますが、独立したチャペルはステンドグラスがとてもきれいでした。自然光が差し込み、明るい雰囲気で、希望していたチャペルに近いと思いました。独立しているのもまた雰囲気が違ってよいと思いました。 【アクセス】 三宮と新神戸からシャトルバスが出ているので、便利です。ただ、1時間に3本しかありません。大きなバスなので人がいっぱいで乗れないことは滅多にないと思います。三宮からはシャトルバスで15分もかからないくらいでした。海の近くで高層階からの景色はいいと思います。ただ、周辺にはお店などはあまりないと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2019年2月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中から神戸ポートピアホテルへご来館いただき誠にありがとうございました。
    また、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
    ご案内さえていただいたのは、高層階のレストランウエディングですね。
    お食事、眺望、サービス力等の「ゲストへのおもてなし」に特に重点をおかれたカップルさまには特に人気の会場でございます。
    お越いただいたゲストの皆さまにも、おふたりの晴れ姿と共に、ポートピアホテルでお過ごしいただいた時間もかけがえのない物になりますよう、しっかりとお手伝いさせていただきますので、ぜひご検討いただけますと幸いでございます。
    ご心配な事や、ご不安な事があればお気軽に担当プランナーへ申しつけくださいませ。
    おふたりのご結婚式のお手伝いができますこと、スタッフ一同楽しみにしてお待ち申し上げております。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.9

    • ハナユメ割 2
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 5
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 自分たちに合うハナユメ割は、特にありませんでした。 もともと想定している費用が低めなので仕方ないと思います。 【プランナー】 最初から最後までとても良い印象でした。 特に口に出さなくてもこちらの意図が分かっていただけてとてもスムーズに進行してもらえました。 説明もとても分かりやすく聞き取り安かったです。 またアンケートにミスターチルドレンが好きであることを書いていたので移動中に好きな曲の話をするなど退屈することなく、見学することができました。 【雰囲気】 最上階のフレンチレストラン「トランティアン」は、窓から見える神戸の街並みがとても美しかったです。 会場は、少人数向けでカジュアルな感じがしました。 また机の形をグループの人数に合わせて変えてもらえるということでグループで話をしやすいという感じがしました。 料理中心の披露宴を考えているのでイメージ通りの雰囲気でした。 【設備】 もともと費用的にも低めの披露宴を想定していたこともある上に設備にこだわりがある訳でもないので十分でした。 設備のオプションもいろいろあるらしいので、まったく問題ありません。強いて言えば友人にピアノ奏者がいるのでピアノがあれば披露宴で演奏してもらえるかも知れないと思いましたが、シンプルな披露宴を考えているので問題ありません。 【アクセス】 見学の際、三宮から送迎バスを利用しました。送迎バスは、時間帯にもよりけりですが、20分間隔で出ておりとても便利だと思いました。 またバスも他のホテルでは、マイクロバスが多いのですが、こちらでは大型の観光バスを使用しておられるので一度にたくさんの人が乗車できます。送迎バスは、新神戸からも出ており遠くからの出席者も安心です。 【料理】 牛肉とフォアグラのステーキとオマール海老がメインでした。 パンは毎日2時30分から作っているそうです。 どれもとても美味しかったです。 【金額】 想定よりもやや高めですが、十分検討の余地があると思いました。 【その他】 さまざまなタイプの式場があるのでいろいろな方に対応できると思います。 交通の便が良いので出席者の多い式を考えている人に向いていると思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年2月

    会場からの返信を見る
    この度はおふたりの大切な一日に神戸ポートピアホテルへご来館いただきありがとうございました。
    またたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。口コミへのご投稿ありがとうございました。

    ご案内させていただいた会場はホテルの最上階に位置する「トランテアン」というミシュランガイド2つ星のレストランとも提携しているお料理自慢のレストランでございます。
    ご結婚式にご参列いただく方はおふたりのお姿はもちろんですが、お料理もとても楽しみに来られる方が多く、「ゲストの皆さまへのおもてなし」や「おいしいお料理」に特にこだわって式場をお探しされているカップルさまには大変人気の会場でございます。
    神戸を一望できる素晴らしいお部屋で、せひおふたりの大切な一日を心を込めてお手伝いさせていただきたく存じます。
    ご検討いただく際にご心配な点や、ご不明な点などございましたらお気軽に担当スタッフまでご相談くださいませ。
    ぜひこのご縁が末永く続くことお祈りしております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.0

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 4
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 お得に割引をしていただけました 【プランナー】 初めての式場見学で、緊張していましたが、プランナーさんとお話しする中で、不安な面も解消していき「他の式場なども見学し、色々と比較検討していけばいいのだ」と後押ししていただいたことで、気負うことなくお話を伺うことが出来ました。勝手に持っていたイメージで「見学したら強引にすすめられるのでは?」などと不安に思っていましたが、全くそんな事もなくて良かったです。 【雰囲気】 落ち着いた雰囲気で、年配の人がいても安心してすごしていただけると思います。ロビーも広く、座れる場所もたくさんあるので、待ち時間などが発生しても苦にならないかと思います。ただ、一つのホテルの中でたくさんの会場があったり、選ぶ会場などによっては移動距離などが長くなってしまうのかな…という多少の心配はありました。 【設備】 大きなホテル…ということで、披露宴会場やチャペルもいくつもあり、それぞれが違うイメージを持っているので…様々な人のニーズに応えられると思います。自分の好みの雰囲気で組み合わせる事や、挙式事情に合わせて、選ぶことが出来るのは大きな強みだと思いました。チャペルにあるステンドグラスもとても美しかったです。 【アクセス】 ポートアイランドは、神戸の中央付近からは少し外れているような気もするけれど、三宮からのアクセスが便利だと思う。電車にしても、ポートライナー1本で行けるし、バスは三宮から直通の送迎バスを用意してくれているので、とても助かります。バスは利用される方が多いので、少し余裕を持って乗車できるようにしておかないと、満員で乗れない場合がある…という危険性はあるけれど。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2019年1月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中から神戸ポートピアホテルへご来館頂きありがとうございました。
    また、ご多用の中クチコミへのご投稿をいただきありがとうございます。

    数々のお褒めのお言葉や、忌憚のないご意見を賜りありがとうございます。
    それだけにおふたりの晴れの場として候補になり得なかった事はとても残念ですが、ぜひご両家さまにとって幸せな一日をお迎えいただけますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

    また私どもでお手伝いできることがございました際には遠慮なくお申し付けくださいませ。
    この度はご検討いただき、誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.7

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 3
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 3
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 会場が割引きされるのは、とても魅力的です。このような特典の会場が増えるとありがたいです。 【プランナー】 ベテラン感があり、色々なことを教えて頂きました。ここはこのくらい後から費用がかかるや、ここは要らないから削っていく、今までにこんな式があったので、こんなことも出来る、前撮りではこんなことが出来る、等。 お料理に関しても、ドレスに関しても、詳しくご説明頂きました。 沢山のご経験があるからこそ、他の施設では聞くことの出来なかったアイディアを聞くことができました。 ありがとうございました。 【雰囲気】 海沿いで、とても開放感があり、希望にマッチしていました。狭い会場や天井の低い場所が苦手な為、その点とても良かったです。 チャペルも独立式で、ホテルウエディングでも専用の施設のような感覚が持てます。 チャペルには鐘も着いていて、この辺りではなかなか鳴らせないベルをならせるので、雰囲気はかなりですと思います。 【設備】 バスの送迎が三宮駅近くのバスターミナルからあり、わかりやすいので、遠方からのゲストにはとてもわかりやすいと思います。 ホテルに着いてからも、広いロビーで居心地がよく、とても素敵だと思います。 ゲストの控え室や、着替えの部屋もあり、会場利用者用の託児所が一部あるので、ゲストに小さなお子様がいても、チャペルで騒ぐなどの心配もないかとおもいます。 【アクセス】 先程も書きましたが、三ノ宮駅近くのバスターミナルからの送迎バスが出ているため、とてもわかりやすいです。 無料なのも嬉しいですね。 一点、20分おきのバスなので、ギリギリで行く場合は注意が必要です。 もう少し感覚が狭いと尚嬉しいかと思います。 ホテルから帰る際も、連絡バスの待合室が出来たと言うことで、そこもわかりやすいと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2018年12月

    会場からの返信を見る
    この度は神戸ポートピアホテルへご来館いただき誠にありがとうございました。またおいそがしい中、口コミ投稿をいただきありがとうございます。ご案内させていただいたプランナーの対応やアクセス面等お褒めのお言葉をいただき誠に大変光栄でございます。ポートピアホテルだからできること、そしてここポートピアホテルでしかできないおもてなしをお届けできるよう、ご結婚式当日までご安心してお過ごしいただけるようスタッフ一同サポートさせていただければと思っております。ご検討の際にご不明な点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。ぜひこのご縁が末永く続くことお祈りしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    5.0

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5

    【ハナユメ割】 ハナユメ割適用の割引額が割と大きいと思った。 【プランナー】 式場も披露宴会場も気になる会場は見せていただけて、それぞれの会場の良さや魅力を教えて頂けた。見積もりを作ってもらった時に、最終金額が見積もり時よりかなり上がることが怖いので、最初に高く見積もって欲しいと伝えると、必要になりそうなものなど細かく的確に見積もって頂けたことが、安心したし信頼できると感じた。 【雰囲気】 かわいい外観やステンドグラスの式場も、かわいくて雰囲気の良い披露宴会場も魅力的だったので、二人の中ではとても推していた。 パンフレットでも良いと感じたし、実際に見学させて頂いてとても気に入った。 複数会場を見学させて頂いたが、どの会場もそれぞれ良さがあり、二人の中でも会場選びにすごく時間がかかった。 【設備】 ・シャトルバスが運航しているのでアクセスしやすい ・ホテルなので、自分たちも両親や遠方からの参列者も泊まることができる ・ホテルなので料理が安心できるし、自信をもっておいしいとおススメできる ・隅々まで清掃が行き届いていると感じたし、一流のサービスを受けられるホテルだと思った ・専用のブライズルームがあることが非日常感や特別感を感じられる 【アクセス】 ポートアイランドなので、都心部からは離れているが、三ノ宮駅からシャトルバスが一定間隔で出ているので、アクセスに不便を感じないし、都心部ほどゴミゴミしておらず、静かなゆったりした時間の雰囲気がした。海も山も見える立地なので、神戸の都心部から見る風景とまた違った良さを感じられる。また、自慢の神戸の景色を参列者に喜んでいただけることのできるホテルである。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • プランナーの対応が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2018年11月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中から神戸ポートピアホテルへご来館いただき誠にありがとうございました。またおいそがしい中、口コミのご投稿ありがとうございます。お二人のご結婚式会場としてお選びいただけた事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。スタッフの対応をはじめ、チャペルの雰囲気やアクセス面などお褒めのお言葉をいただけ光栄でございます。おふたりにとって式場選びは最初にスタートする準備だからこそ焦らずゆっくりご検討いただきたいお気持ちで誠心誠意対応させていただいております。だからこそホテルの格式を損なうことのないよう、これからもおふたりのご期待にお応えできるように精一杯務めさせていただきますので、ぜひ楽しみながら進めて参りましょう。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.6

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 4
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 かなりお得になりました。 期間限定のキャンペーンも実施中だったためとても魅力的な内容でした。 【プランナー】 館内の隅々まで案内して下さって本当に嬉しかったです。チャペルではこの様に式を進めるのですよなど、想像しやすい様に説明をしてくださいました。とても上手くわたし達の話題を広げてくださるので、始めは緊張していましたがウェディングフェアが楽しいものなんだなという印象を受けることができたのは担当の方のおかげです。 【雰囲気】 昔からよく食事やパーティーなどで利用をさせていただいていたので、雰囲気はわかっているつもりでした。 ただ、テーブルコーディネートなどで全く違う雰囲気になるので、そこも楽しみながらできると素敵だと思いました。会場もたくさんあり、カジュアルな会場からゴージャス感のある会場まで様々な雰囲気の会場がありました。 【設備】 神戸ではとても有名なホテルなので安心してお任せすることができると思います。エレベーターやエスカレーターなどの充実はもちろん、床がカーペットだったので足が痛くならなかったです。パウダールーム等も充実しておりましたので女性には便利なのでは無いかと思います。会場内も音響やプロジェクターなども揃っていましたし、様々な演出ができるのではないかと思います。 【アクセス】 三宮からポートライナーに乗るという手間はありますが、駅からすぐなのでわかりやすいです。また三宮から専用バスもでていますので、それを利用すると便利なのかなと思います。 神戸空港からも近く、遠方の方にも気兼ねすることなく来ていただけるのも魅力であると思います。神戸の景色を眺めることができるので昼夜どちらも素敵だと思います。 【料理】 始めの前菜からとても美味しくて大満足でした。特にわたしはお肉の柔らかさに感動したのはもちろんですが、ブライダルフェアで無料だったのにも関わらず、事前にアレルギー等の確認電話があり、彼がニンニクがダメだと伝えると当日のお肉のソースが彼だけ別にして下さっていました。ありがとうございました。 【金額】 必要な項目や、オプションとしてこれから増えるであろう項目を作って下さっていたので、とてもわかりやすかったです。見積もりの額と割引された後の額が横に並んでいたので、そこもまた見やすいポイントでした。 ただ、今後のグレードアップによる上がり幅などを聞くのをうっかり忘れていたので、そこが気になるポイントではありました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2018年11月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中から神戸ポートピアホテルへご来館いただき誠にありがとうございました。またおいそがしい中、口コミのご投稿ありがとうございます。ご案内させていただいたプランナーの対応やご試食されたお料理内容等たくさんのお褒めのお言葉をいただき誠に大変光栄でございます。それだけにおふたりのご結婚式を迎えられる候補になり得なかった事、誠に残念でございます。ブライダルスタッフはじめ、ホテルとしてこれからも精進して参ります。また私どもでお手伝いできることがございました際には遠慮なくお申し付けくださいませ。この度は誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.7

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 特典も含めてかなりお得で、3月までの特別プランですと80万円程の値引きプラス特典、といった形でお得感、値引き感はすごくありました。 【プランナー】 気さくで話しやすく、笑顔で対応してくださるので、なんでも相談できそうだなというのと 色々と質問しましたが、どれも丁寧に返答下さり、経験豊富そうな方で、安心して任せられそうだと思いました。 連絡もマメに頂けて、信頼と安心できるプランナーさんだと思いました。また支配人の方も丁寧かつ紳士で素敵でした。 【雰囲気】 ガラス張りのチャペルは自然光がとても綺麗で明るく、お天気が良ければ本当に最高だと思います。 真っ白なバージンロードには光と新郎新婦のシルエットが反射で輝き、オルガンの音色が響く、とても美しいチャペルでした。 披露宴会場は豪華なイメージのものからシックで落ち着いたものもあり、チャペルだけでも気に入れば披露宴会場は困ることはなさそうです。 【設備】 ホテルですので必要なものは揃っています。私たちが検討していた披露宴会場には授乳室にしても良い個室などもあり、子連れのゲストが居る方には良いと思いました。またそちらの会場ですとチャペルからすぐの場所ですので移動もしやすく、お手洗いも近くにありました。エレベーターや駐車場もあるのでお年寄りのゲストでも安心です。 【アクセス】 私たちは車で見学に伺ったので、電車のアクセスはわかりませんが、地図で見るところ駅からも近いので良いのではないでしょうか?ただ、そこまでの乗り換えが不便かなと思いこちらの評価で。 車でしたらホテル駐車場を利用できますので、家族をはじめ車で来場のゲストには最高です。有料ですがバレーサービスもあります! 【料理】 フレンチはもともと得意ではないのですが、こちらで頂いたものは食べやすかったです!見た目が美しいのはもちろんのこと、味付けが本当に口に合うものでした。披露宴での婚礼料理は和洋折衷や、和食、中華も選べるとのことで、他ではないお料理の幅はさすがホテルといった感じで、これはかなり大きなポイントかなと思いました 【金額】 この度はハナユメ割引がかなり効いてお得でした! 割引がなくともホテル特典は結構嬉しいなという感じで、それを含めてもお得かなと思いました。 トップシーズンになるとやはりそれなりのお値段にはなりますが、お食事のクオリティや種類を考えても妥当な金額ではないかと思います。3月までのプランに関しては本当に破格だと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2018年11月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中から神戸ポートピアホテルへご来館いただき誠にありがとうございました。またおいそがしい中、口コミのご投稿ありがとうございます。ご案内させていただいたプランナーの対応やお料理等たくさんのお褒めのお言葉をいただき誠に大変光栄でございます。それだけにおふたりのご結婚式を迎えられる候補になり得なかった事、誠に残念でございます。ブライダルスタッフはじめ、ホテルとしてこれからも精進して参ります。また私どもでお手伝いできることがございました際には遠慮なくお申し付けくださいませ。この度は誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.4

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 4
    • 雰囲気 2
    • 設備 3
    • アクセス 2
    • 料理 4
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 フリードリンクがグレードアップできる。 【プランナー】 ウェディングのお仕事が好きだという気持ちが伝わって、淡々としていなかったです!そういう部分は伝わってくることなので、そんな人に相談できてよかったです。当日までは違うプランナーに代わってしまうので残念ですし、人だけで決めてはいけないとわかりました。こちらの要望をちゃんと聞いてくれました。他の会場の見方も教えてもらえます。 【雰囲気】 神戸の海の上のホテル!という印象です。船をイメージしたホテルがロビーの広さと装飾に表れていました。カフェが滝が見られて素敵ですしつかいたいと思いました。ドレスショップも2階にあり、ホテル外にもいくつか提携しています。しょうがない部分ですが、あえていうならもっと光がほしいと思いました。チャペルがテラスに合って明るさはあります。 【設備】 披露宴会場を最上階のレストランですると、最高の景色があるので設備はいらないと思いました。映像をしたい人はもったいないなと思います。控室があまり見られないのが残念です。ドレスショップは狭く感じました。サロンが地下にあるので、階段が結構しんどいです。広いホテルでエレベータまで遠いです。事前にお年寄りのことを考えた方がいいです。 【アクセス】 神戸から遠いと思っていました。15分でバスで行けましたし快適でした!シャトルバスが20分おきに出ていますが、込んでいる土日はすぐに乗れないので注意です。ポートライナーがホテルから直結です。ポートライナーは狭いので、バスか車、タクシーがいいです。シャトルバスはミント神戸から出ていますが、長い列ができて大変でした。 【金額】 115万円のプランを提案してもらいました。130万円が115万円になります。ふたりの当日の宿泊が無料ですが、それがグレードアップします!オーバルクラブといって、スイートルームです。文化教室も初年度無料で、梅酒造りが人気です。合計155万円で、お色直し衣装は20万円ですが、10万円割引です。司会者が8万円が高く感じます。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2018年10月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中から神戸ポートピアホテルへご来館いただき誠にありがとうございました。またおいそがしい中、口コミのご投稿ありがとうございます。ご案内させていただいたプランナーの対応にお褒めのお言葉をいただき誠に大変光栄でございます。それだけにおふたりのご結婚式を迎えられる候補になり得なかった事、誠に残念でございます。ブライダルスタッフはじめ、ホテルとしてこれからも精進して参ります。また私どもでお手伝いできることがございました際には遠慮なくお申し付けくださいませ。この度は誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.9

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 4
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 4
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 想像以上に割引していただきました。 【プランナー】 少人数での挙式を考えており、不安でしたが、プランナー様より自分たちの希望する人数にぴったりの部屋やお料理を紹介していただきました。また実際に少人数で挙式を挙げた方の当日の結婚式の様子を見せていただいたことで不安がなくなり、さらに自分たちの当日の挙式がとんなものなのか想像することができました。ありがとうございます。 【雰囲気】 ロビーは高級感があり、広々としておりました。チャペルも2種類あり、独立型の方は神戸の海をイメージしたステンドグラスになっており、窓から差し込む光があるとても幻想的で綺麗でした。もう1種類の方は、屋内型で、可愛らしい雰囲気のチャペルでした。映像を映し出すことができるので、ムービーを流したい人にはおすすめできると思います。 【設備】 結婚式以外にも、学会や新入社員の入社式などで使用されることもあるということで、大きいものから小さいものまで、会場の広さに多くの種類があることが魅力的でした。また遠方から来られるゲストがいる場合には宿泊できるのもいいですね。ホテル内で2次会もできるので、移動が少なくて済むのもいいですね。お料理は豪勢でいいのですが、スイーツビュッフェなどができないのが少し残念だと思いました。 【アクセス】 新神戸駅、JR三ノ宮駅(ミント神戸のバスターミナル)よりシャトルバスが出ており、バスに乗るとホテル目の前まで連れて行ってもらえるのでタクシーを呼ぶ必要がなく、当日多くの荷物を持ってくるゲストには便利なのではないかなぁと思いました。見学も実際バスで行きましたが、三ノ宮駅東口より出ると、バスに近いので移動はすくなめです。 【金額】 自分たちが希望していた金額通り、もしくはそれよりも少し低いくらいの金額に設定していただき、いろいろな特典も多くつけていただき、とても満足です。私たちは少人数で挙式を考えていたので、ウェディングケーキの値段は含まれていませんでしたが、それを追加料金で含めても満足のいくくらいお得な価格だったと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2018年10月

    会場からの返信を見る
    この度は神戸ポートピアホテルへご来館いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミ投稿をいただきありがとうございます。ご案内させていただいたプランナーの対応やアクセス面等お褒めのお言葉をいただき誠に大変光栄でございます。ただ、その中で誤ったご案内が1点ございます。スイーツブッフェはご用意しておりますので、きちんとご提案ができておらず大変もうしわけございませんでした。今後はご案内をよりしっかりとさせていただきますので、ワンランク上のおもてなしでご結婚式当日までご安心してお過ごしいただけるようスタッフ一同サポートさせていただければと思っております。ご検討の際にご不明な点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。ぜひこのご縁が末永く続くことお祈りしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    4.8

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 4
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 特別プランが有り、お得感が強かったです。 【プランナー】 他の会場では、「今日即決してくれたらこれだけ安くしますよ」とか、「今日決めないと取られる可能性がありますよ」というような、即日決めさせようとするプレッシャーが強いところが多かったですが、ここはゆっくり相談して決めてください、と言ってくださり、仮予約もさせていただいて、すごく安心して話すことができました。 【雰囲気】 ホテル全体として通路の広さや、ロビーの広さ、シャンデリアの素晴らしさなど、気持ちがゆったりできるようなホテルで、雰囲気は最高でした。やはり、神戸最大といわれるホテルだけあって、ゆとりのある感じが違うなあと、二人で感心しておりました。プランナーさんの対応も含め、いろいろな意味で余裕のある感じが、たいへん好ましかったです。 【設備】 チャペルについては、ステンドグラスをはじめ、全体的にすごくキレイで、いままで見た中でも一番好きなものでした。チャペルの前にはガーデンがあり、そこは、他の会場で見たガーデンよりかなり広く、かつプールも併設していて、写真映えも素晴らしいだろうと感じました。 披露宴会場についても、いかにも披露宴といういう、しっかりした会場ですが、かおいって重苦しすぎず、はっきりとここで披露宴をする、というイメージをすることができました。 【アクセス】 ポートアイランドにあるということで、電車の場合はポートライナーに乗らなくてはなりませんが、三ノ宮・新神戸からのポートピアホテル専用の直通バスもあるので、交通の便としては十分ではないかと思いました。遠方からのゲストもお呼びする予定なので、新幹線で来られた方のために、新神戸に迎えに来てくれるのは大変助かります。 【金額】 正直、他の会場とどっこいどっこいな値段で出てくるだろう、という予想をしておりましたが、想像よりはるかに安い見積をいただいて、大変嬉しかったです。基本的ものしか入っていないプランですから、これからいろいろと値上がりはしていくとは思いますが、ベースの安さでは、我々が見学した会場の中では一番やすかったです。 【その他】 いかにも、ホテルウェデング、という感じなので、そういうものを求めている方には理想的ではないでしょうか。また、ハナユメ割で費用もすごくお得になるので、ぜひとも見学してみてほしい会場です。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2018年9月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中から神戸ポートピアホテルへご来館いただき誠にありがとうございました。またおいそがしい中、口コミのご投稿ありがとうございます。お二人のご結婚式会場としてお選びいただけた事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。スタッフの対応をはじめ、チャペルの雰囲気やアクセス面などお褒めのお言葉をいただけ光栄でございます。おふたりにとって式場選びは最初にスタートする準備だからこそ焦らずゆっくりご検討いただきたいお気持ちで誠心誠意対応させていただいております。だからこそこれからのご準備もおふたりのご期待にお応えできるよう精一杯務めさせていただきますので、ぜひ楽しみながら進めて参りましょう。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
    成約理由を見る
    ホテル全体の雰囲気が、我々の理想のホテルウェデング、という感じで、すごくワクワクしました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.3

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 4

    【ハナユメ割】 もう少し割引が適用されると思っていました。 【プランナー】 対応していただいた方は本当にいい人でした。なにを聞いても丁寧に答えてくれて、よく笑ってくれる感じのいい人でした。経験も浅くなさそうでしたので、安心して話を聞くことができました。私たちのしたいことやいろんな提案など、より想像しやすいようにひとうひとつこまかく説明してくれたり、写真を見せてくださいました。 【雰囲気】 会場の雰囲気は本当になにもゆうことはないぐらい気に入りました。私たちがこんなところで挙げていいのか!?と思うような立派すぎる会場でした。綺麗さはもちろんこと、いまどきのスタイリッシュで大人っぽい、でも高級感もあり、どこかかわいらしさのある会場だったように思います。会場の雰囲気は今まで見た中で1番でした。 【設備】 会場の設備は十分整っていたのですが、上階の披露宴会場を利用した場合、そのフロアごと貸切できると聞き、すごく魅力的に感じました。ゲストの待合室も今まで見てきたところより広く、圧迫感なくのんびりすごせそうでした。ただ、その階に喫煙所がないのが少し残念でした。喫煙者が多いため、下まで降りてもらうのはちょっと不便かなと思いました。 【アクセス】 駅直結ですし、送迎バスも出ているのでアクセスしやすいと思います。実際三宮駅から送迎バスに乗っていきましたが、バスも大きく十分な人数が入りそうです。あとはバスにデザインされているイラストがすごくよかったです。また遠方から来られる方も新神戸からもバスが出ているようなのでアクセスしやすくて好印象を与えると思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2018年9月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中から神戸ポートピアホテルへご来館いただき誠にありがとうございました。またおいそがしい中、口コミのご投稿ありがとうございます。当ホテルの雰囲気や空間等を大変気に入ってくださりお褒めのお言葉までいただけ大変光栄でございます。それだけにおふたりのご結婚式を迎えられる候補になり得なかった事、誠に残念でございます。ブライダルスタッフはじめ、ホテルとしてこれからも精進して参ります。また私どもでお手伝いできることがございました際には遠慮なくお申し付けくださいませ。この度は誠にありがとうございました。