• 幻想的な洞窟式場で優雅な結婚式を

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2022/02/20

  投稿：2022/02/20

  会場返信あり

  見学した

  見学後よかったポイント

  1. 料理
  2. 割引
  3. プランナー

  口コミ点数

  口コミ評価 2.6

  • 雰囲気1
  • プランナー1
  • 料理3
  • 金額2
  • 割引4
  • 設備2
  • アクセス5

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  • 会場の雰囲気

    洞窟をイメージとしているため挙式は薄暗い雰囲気でしたが、ライトアップは調節できステンドグラスなどの明るさを変えることができるそうです。しかしライト調整をの仕方が不自然な感じがしました。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    提案力はありましたが、なにかかしら演出しないとって感じでした。食事が終わってから星空挙式まで30分以上食器も片付けず、声がけもありませんでした。

  • 料理の美味しさ

    料理は各値段から和洋選ぶことの出来きました。お肉も柔らかく、お魚は臭くなく美味しかったです。

  • 割引の充実度

    ハナユメ割12万くらい最終引かれていました。

  • 会場設備の充実度

    エレベーター、階段もあり年配の方でも気軽に利用できる設備でした。階段が大っぴらに見えないため非日常的な雰囲気でした。

  • アクセス・立地のよさ

    高田馬場駅から徒歩3分圏内のため迷わず行くことができました。

  ※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました

  式場スタッフからの返信

  この度は、ご結婚誠におめでとうございます。
  また、数ある式場の中から当式場のブライダルフェアにご来館いただきまして
  ありがとうございます。
  
  せっかく楽しみにお越しいただいておりますフェアの中で、
  ご不快な想いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
  
  星空挙式が回数限定ということもあり、より多くの方にご覧頂けるような、
  フェアスケジュールにしていた為、お待ちいただくお時間が出てしまいました。
  事前のおふたりのご予定の確認やお待ちいただく旨など、事前のご説明がいたらず、
  ご迷惑をお掛けしました。
  
  チャペルの雰囲気は、おっしゃっていただいたようにライトに調整は可能になっておりますので、
  お好みにあわせて、明るめ暗めを選べるようになっております。
  その為、1000万個の星空を綺麗に投影することができるようになっております。
  
  施設面やアクセス面をお褒めいただきまして、ありがとうございました。
  ゲストの皆様に過ごしやすい空間を目指しておりますので、お褒め頂きましたこと、
  嬉しく思います。
  ご意見いただきました内容を基に今後このようなことがないよう努めて参ります。
  
  この度は、アンケートのご投稿を頂きまして、ありがとうございました。
  
  セレス高田馬場
  婚礼予約課

※料金はすべて税込み表示です。

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