- 見学後よかったポイント
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- アクセス
- 雰囲気
- ハナユメ割
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口コミ点数
口コミ評価 3.3
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- 雰囲気5
- プランナー3
- 料理3
- 金額3
- ハナユメ割3
- 設備3
- アクセス3
- もらった初期見積もり
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2,600,000円（税込）/ 40名
（1人あたり 65,000円）
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会場の雰囲気
大聖堂のチャペル、外観などは、異国感がとてもあり素晴らしかった。ぜひここがいいと思った。光が差し込み明るい雰囲気も良かった。待合や廊下のテーブルや椅子も外国風の家具で素敵だった。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
2件目でうかがったが、1件目のことも気にして下さり、強く押されずとても気遣いを感じた。しかし、式場が人気で他のお客さんもいたためか、慌しく、こちらの想いやイメージを深く話すことがなかったのでそこまで寄り添った提案ではない気がしたのが残念。
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料理の美味しさ
普通くらいかなと思った。
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ハナユメ割の充実度
少し含まれていたがもっとあると良い。
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会場設備の充実度
ガーデンやデザインされた階段、ライトの演出などさまざまな演出対応が充実していた。挙式会場から披露宴会場も近い。しかし、階段や廊下が狭く、窮屈にも感じた。
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アクセス・立地のよさ
駅からマイクロバスの送迎はあるものの、時間が指定されており、帰りも急かされる感じで余裕がないのかなと思った。
式場スタッフからの返信
この度はグラストニアにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
会場の雰囲気や設備面等、様々なお褒めの言葉を頂戴しておりますが、やはり一番嬉しく思いますのは大聖堂、外観、内観の雰囲気に素晴らしかったとお褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変光栄でございます。
当館の大聖堂は100年以上前に英国の教会で実際に使用されていた本物のステンドグラスが特徴的で、天井も高く開放感のある空間となっております。また当館にございます装飾品やインテリアなどは全て、イギリスやヨーロッパから買い付けた本物のアンティーク品でございます。ご結婚式当日は、海外を訪れたような非日常的な雰囲気をご満喫いただけるかと存じます。
しかしながら、スタッフの対応に関しましてご不快な気持ちににさせてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、チーム全体に共有し、改善に向けて努めてまいります。
当館を大切な一日の候補に選んでいただいたご縁に感謝申し上げます。
是非ご検討頂けますと幸いでございます。
グラストニアスタッフ一同
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