- 見学後よかったポイント
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- プランナー
- 料理
- アクセス
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口コミ点数
口コミ評価 4.4
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- 雰囲気5
- プランナー5
- 料理5
- 金額4
- ハナユメ割4
- 設備3
- アクセス5
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会場の雰囲気
とにかく、披露宴会場が写真で見てはいましたが、本当に雰囲気がよく、高級感もありシックで上品でした。
ゲストハウスも見学に行っていますが、そこで感じた華やかさとは違った、大人な雰囲気も感じられ、とても気に入りました。 -
プランナー・スタッフの提案や対応力
プランナーの方が男性だったので、男性目線のコメントもいただけて、参考になりました。
また、話しやすい雰囲気であるものの、しっかりとしている印象も受けたため、安心しました。 -
料理の美味しさ
とても美味しかったです。美味しい料理を期待するなら、見学するべき会場だと思います。
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ハナユメ割の充実度
実際は、ハナユメ割を使用しているのか、式場にある割引プランを使用しているのかわからなかったので
なんとも言えません。 -
会場設備の充実度
やはり、古いホテルであるため、ロビーのトイレが少々古い印象があり
披露宴会場が気に入ったため、その部分が惜しいと思いました。 -
アクセス・立地のよさ
掛川駅正面で、アクセスの良さはとても良いと思います。
新幹線も停車市、また、駅内部の構造もシンプルなので迷うことなく到着できると思います。
式場スタッフからの返信
掛川グランドホテルをお二人の大切な記念日の候補にあげていただき誠にありがとうございます。
また、最終候補までご検討いただけていることにも大変感謝いたします。
そして、貴重なご意見をいただけたことにも、お礼申し上げます。
ありがとうございます。
プランにつきましては、ご案内が足りず申し訳ございませんでした。ハナユメ様からご予約をいただたお客様にはハナユメ割りを適用させていただいた上で、お二人のご希望を踏まえたプランにてご案内させていただいております。
会場の雰囲気ならびにお料理に対するお褒めの言葉、ありがとうございます。掛川・袋井エリアを代表するシンボリックホテルとしての上質な雰囲気と、年間7万人以上にご愛好いただいているレストランの総料理長が作る珠玉の婚礼料理は私たちのこだわりになります。
お手洗いにつきましては、結婚式当日にゲストの皆様がご利用いただく場所にもなりますので、いただいたご意見を真摯に受け止め、飾り付けなどを見直し、古さを感じさせないような空間に変えさせていただきたいと思います。もし、もしお二人のご結婚式を掛川グランドホテルにお任せいただけるようであれば、お二人にも、ご招待されるゲストの皆様にも喜んでいただけるよう、改善してまいりますので、今後ともぜひご意見をいただければと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
掛川グランドホテル
ブライダルマネージャー
増田 晴彦
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