- 見学後よかったポイント
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- アクセス
- プランナー
- 料理
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口コミ点数
口コミ評価 3.1
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- 雰囲気4
- プランナー2
- 料理3
- 金額3
- 割引4
- 設備3
- アクセス3
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会場の雰囲気
和と洋が合わさってレトロな雰囲気が想像以上によかった。落ち着いた雰囲気で自分達らしさが出るような気がした。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
押しが強い勧誘に会場の良さが半減した。見積もりを出すまでの待ち時間も長く、他の会場も検討していると正直に答えたら見なくていいと思うと断言されて不快だった。
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料理の美味しさ
見た目も綺麗で美味しかった。さすが料理に自信を持っているだけあると感じた。相手と違う料理の試食だったので、意見を言い合えなかった。
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金額(見積額)への納得感
見積もりより上がることが多いと思うが、想像していたよりも安かったように思う。
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割引の充実度
特典や割引がしっかりあってよかった。
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会場設備の充実度
エレベーターがないところや坂が多いところが高齢の祖父を思うと悩ましいところだった。待合なども少し狭かった。
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アクセス・立地のよさ
送迎バスがあることを考えるとそんなに不便ではないように思う。主流な駅ではないので遠方から来られる方は少し不便かもしれない。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度はおふたりの大切な一日を迎える場所として、
神戸迎賓館をご検討くださり、誠にありがとうございました。
貴重なお時間をいただいて、お下見に足をお運びくださいましたことにも御礼申し上げます。
兵庫県の指定重要有形文化財に登録されている歴史ある建物の
レトロな雰囲気をお気に召していただけたようで嬉しく存じます。
お料理などもお口に合いましたようで幸いでございます。
プランナーの対応についてご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと
深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、よりおふたりにとって有意義なご見学となりますよう
ご案内方法の改善と教育の徹底を図ってまいります。
おふたりが素敵なご結婚式を迎えられますこと心よりお祈り申し上げます。
この度は貴重な口コミをご投稿くださり、誠にありがとうございました。
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