- 見学後よかったポイント
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- 雰囲気
- 料理
- 割引
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口コミ点数
口コミ評価 3.3
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- 雰囲気3
- プランナー1
- 料理3
- 金額3
- 割引3
- 設備5
- アクセス5
- もらった初期見積もり
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3,698,650円（税込）/ 50名
（1人あたり 73,973円）
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会場の雰囲気
プラスもないがマイナスもないという印象。特別気に入ったところもなかったが、特に不満も抱かなかった。強いて言うなら、ガーデンが思ったよりも狭いのが残念だった。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
あまり気持ちの良い対応ではなかった。同じ話の繰り返しでなかなか帰らせてくれないのがとても疲れてしまった。
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料理の美味しさ
特別美味しいとは感じなかったが、美味しかった。
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金額(見積額)への納得感
貸切りで大阪市内ということもあり妥当だと思う。
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割引の充実度
100万円の割引があった。
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会場設備の充実度
貸切りなこともあり、ゲストの待合室もとても広く、披露宴、ガーデンを自由に行き来できるのが素敵だと思った。
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アクセス・立地のよさ
駅から徒歩5分で新大阪駅からも近い。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
このたびはご成婚、誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中からアーセンティア迎賓館にご来場いただき、誠にありがとうございました。
ご期待を頂きブライダルフェアにご参加頂いたのにも関わらず、私どもの配慮に欠けた対応によりおふたりを残念なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス品質の向上に、スタッフ一同で全力で取り組んでまいりたいと思います。
私どもの改善が形となって表れ、お客様にも良いお声が届きますよう日々努力を続けてまいります。
そのような中で、当会場をご体感頂きご安心頂けたようで、大変嬉しく思います。
お二人の大切なゲストをおもてなしする会場として、皆様に心から楽しんでお過ごしいただけるよう心がけてまいりました。
引き続き、頂いたご期待に沿う事が出来るよう会場づくりに精進してまいります。
おふたりのご結婚式が素晴らしい一日となりますよう、少しでもお力添えできればと存じております。
またお二人にお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしています。
アーセンティア迎賓館 支配人
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