- 見学後よかったポイント
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- 料理
- 割引
- 雰囲気
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口コミ点数
口コミ評価 3.3
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- 雰囲気3
- プランナー3
- 料理3
- 金額3
- 割引4
- 設備3
- アクセス4
- もらった初期見積もり
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3,476,603円（税込）/ 60名
（1人あたり 57,943円）
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会場の雰囲気
チャペルは自分達の理想を越えるほどいいチャペルだったが、披露宴会場が少し圧迫感があったような気がした。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
1件目見学の式場であったため、他の式場の見学をずっと希望していたが、他の式場よりもここが合うと思うと、ずっと言われ中々帰ることができなかった。
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料理の美味しさ
メイン料理のお肉が少し固く感じた。
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割引の充実度
ハナユメ1件目割引等が大きかった。
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会場設備の充実度
貸切チャペルなどはよかったが、お色直しのメイクルームなどは見せていただけなかったことや、受付が待合の奥にあるため少し行きづらいとも感じた。
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アクセス・立地のよさ
駅から徒歩1分もかからないほどでよかった。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
このたびはご成婚、誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中からアーセンティア迎賓館にご来場いただき、誠にありがとうございました。
ご期待を頂きブライダルフェアにご参加頂いたのにも関わらず、私どもの配慮に欠けた対応によりおふたりを落胆させてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス品質の向上に、スタッフ一同で全力で取り組んでまいりたいと思います。
また、お料理がお気に召さず、残念なお気持ちにさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
このようなお声を再び頂く事が無いよう、皆様にご満足いただける料理が提供できるよう努めてまいります。
当会場ではご試食いただいた品以外にも多くのメニューをご用意しております。詳細についてご説明させていただきますので、お時間が許すようでしたらどうぞお問い合わせくださいませ。
そのような中で、当会場のチャペルの雰囲気をお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。
結婚式当日は、装飾や音楽、香りにいたるまで様々にアレンジして頂けますので、よりお二人の好みの雰囲気を作り上げることができます。
当会場をより楽しんでいただけるアイデアやこれまでのお客様の様々な事例などもご紹介できますので、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後もより皆様の心が高鳴るような会場づくりに精進してまいります。
おふたりのご結婚式が素晴らしい一日となりますよう、少しでもお力添えできればと存じております。
またお二人にお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしています。
アーセンティア迎賓館 支配人
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