- 見学後よかったポイント
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- 料理
- 雰囲気
- アクセス
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口コミ点数
- 3.6
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- 雰囲気3
- プランナー4
- 料理3
- 金額3
- ハナユメ割4
- 設備3
- アクセス5
- もらった初期見積もり
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3,800,000円（税込）/ 70名
（1人あたり 54,286円）
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会場の雰囲気
左右に伸びる階段は入場の際に注目を集めることができそうで、魅力的だった。横長白基調の会場が少し好みからズレていた。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
明るくハキハキしていた。ウェルカムスペースの飾り付け案を提案してくれた。私達の好みを聞き出そうと努力してくれた。
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料理の美味しさ
美味しかったが、期待したほどではなかった。
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金額(見積額)への納得感
価格が高い訳ではなかったが、設備の充実度に対して、少し割高感を感じた。
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ハナユメ割の充実度
当日割引も含め、値引きが充実していた。
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会場設備の充実度
ゲストの待合スペースが不足しているように感じた、チャペルやその前の中庭が想像よりも小ぢんまりしていた。
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アクセス・立地のよさ
三宮駅から徒歩数分で、最高のアクセス。
式場スタッフからの返信
このたびはご成婚、誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から山手迎賓館にご来場いただき、誠にありがとうございました。
会場がイメージと異なりご期待に沿えなかった事、大変申し訳ございません。
頂いたご意見を元に少しでもゲストの皆様にご負担をお掛けしないような会場づくりを目指してまいります。
そのような中で、当会場スタッフの対応にご満足いただき、大変嬉しく思います。
当会場は、数多くの結婚式をつくってきたウェディングプランナーがご案内しております。
そんなウェディングプランナーだからこそ提供できる提案やサポートで皆様のお役に立てるよう努めて参りました。
営業スタッフではないため、お聞き苦しいところもあったかと思いますが、ご満足いただけたようで安心しております。
お寄せいただいたご期待以上のサービスが提供出来るよう精進してまいります。
おふたりのご結婚式が素晴らしい一日となりますよう、少しでもお力添えできればと存じております。
またお二人にお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしています。
山手迎賓館 支配人
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