花嫁の理想を叶える結婚式場探し 口コミ・割引満載 Hanayume(ハナユメ・はなゆめ)

  • ベイサイド迎賓館(神戸)の口コミ

    • 三ノ宮駅/式場・ゲストハウス/着席:30名 ~ 130名
  • チャペルがピカイチ

    見学した

    20代 ・ 女性 の口コミ

    訪問:2024/05/12

    投稿:2024/05/15

    会場返信あり

    • 見学した
    見学後よかったポイント
    1. プランナー
    2. アクセス
    3. 設備
    口コミ点数
    • 2.0
    • 雰囲気3
    • プランナー1
    • 料理3
    • 金額1
    • ハナユメ割1
    • 設備2
    • アクセス3
    • 会場の雰囲気

      チャペルや貸切って部分はかなり良かったんですが、
      全体が少し狭い感じで別の会場の方が良さを感じました

    • プランナー・スタッフの提案や対応力

      対応は良かったですが、
      担当とは別で主任?責任者みたいな人が他社さんのことを悪く言ってたのでそこがかなりマイナスでした。

    • ハナユメ割の充実度

      他の式場と比べて割引がなさすぎました。

    • 会場設備の充実度

      上記で記載した通り、
      会場が少し小さくてがっかりしました。
      設備面は特にこれがいいってのなかったです

    • アクセス・立地のよさ

      最寄りからはタクシーがないと正直しんどいかなと思います。

    式場スタッフからの返信

    このたびはご成婚、誠におめでとうございます。
    また、数ある式場の中からベイサイド迎賓館にご来場いただき、誠にありがとうございました。

    ご期待を頂きブライダルフェアにご参加頂いたのにも関わらず、私どもの配慮に欠けた対応によりおふたりを残念なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
    頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス品質の向上に、スタッフ一同で全力で取り組んでまいりたいと思います。

    チャペルの雰囲気や演出面をお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。
    そのような中でガーデン・披露宴会場がイメージと異なりご期待に沿えなかった事、大変申し訳ございません。
    頂いたご意見を元に少しでもゲストの皆様にご負担をお掛けしないような会場づくりを目指してまいります。

    おふたりのご結婚式が素晴らしい一日となりますよう、少しでもお力添えできればと存じております。
    またお二人にお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしています。

    ベイサイド迎賓館 支配人

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