- 見学後よかったポイント
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- 料理
- 割引
- 雰囲気
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口コミ点数
口コミ評価 3.9
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- 雰囲気5
- プランナー1
- 料理2
- 金額4
- 割引5
- 設備5
- アクセス5
- もらった初期見積もり
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3,183,006円（税込）/ 70名
（1人あたり 45,472円）
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会場の雰囲気
雰囲気は王道の結婚式場で高級感があり良かったです。すれ違うスタッフさん達も笑顔で出迎えてくれました。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
明るくて、話も聞いてくれるのでこの方で良かった思っていましたが、見積もり作ってもらった後の絶対に逃さないぞ感がとても怖かったです。(当日割引、今契約しないと希望の日付時間帯他に取られるなど)他の式場を馬鹿にするような事ばかり言うし、他の式場見学行く意味ないですなど酷かったです。終いには、優柔不断で迷っていた私に落ち度がありますが、今回の件無しにしますと言ったらすぐに立ち上がって「ありがとうございました」と吐き捨てて急いでスタッフルームへ行きました。思わずパートナーと顔を見合わせ、確実に怒ってるよねと、いい歳した大人で仕事なんだからあの態度はないでしょと笑えました。数分経ったら戻ってきて他の案を出してきましたが早く帰りたすぎました。一件目の式場見学という事で楽しみにしていたので不快な気持ちになり残念でした。
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料理の美味しさ
お肉は柔らかかったものの、味付けが薄く、不味くはありませんがおいしくもありませんでした。
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金額(見積額)への納得感
最初に高い見積もりを見せて割引した見積もりを見せられるので安いと錯覚します。
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割引の充実度
割引前提での基本料金設定の為、割引率は高かったです。
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会場設備の充実度
導線がよかったです。見学日は晴れだったのでわかりませんが、ガーデンとプール以外は室内なので雨が降っても安心です。
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アクセス・立地のよさ
駅近なのがいいですね。
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その他
王道好き
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
先日は貴重なお時間をいただき、アーセンティア迎賓館にご見学にお越しいただきありがとうございました。
また、口コミにご投稿いただき誠にありがとうございましす。
ご見学を通して、イメージの相違やウェディングプランナーの対応について、ご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいた内容については、真摯に受け止め今後の改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
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