- 見学後よかったポイント
-
- 割引
- 料理
- プランナー
-
口コミ点数
口コミ評価 4.0
-
- 雰囲気4
- プランナー3
- 料理4
- 金額3
- 割引5
- 設備4
- アクセス5
-
会場の雰囲気
とてもよかったです。王道の結婚式という感じで、イメージがとても湧きやすかったです。ただ、そのイメージが根底にありすぎて、自分たちらしさを装飾や会場の雰囲気で作り出すのは難しそうだなと思います。
-
プランナー・スタッフの提案や対応力
「笑顔たくさんの式にしたい」私たちの要望と、プランナーさんの「感動できる式」の提案が少しズレていたのかなと思います。また、担当プランナーさんのみでなくスタッフの方々が、他の式場を下げる発言が多かったのが気になりました。良い会場だからこそ、アーセンティアの良さをもっと出すだけでよかったのでは、と思います。
-
料理の美味しさ
温かいものもあり、冷たいものもあって、とても美味しかったです。
-
金額(見積額)への納得感
10〜11月を主な希望として話していましたが、7〜8月を推しているのをとても感じました。安いかもしれませんが、頑固な2人だったこともあり、全く変える予定がなかったので、7〜8月が安い！と感じるより、10〜11月がそんなに高いの！？という印象になってしまいました。
もともと高いと聞いていたので、見積書はやっぱり…という印象でしたが、持ち込みできるモノは極力控えたいという感じで様々な理由でペーパー類も入れる流れになっていたのが気になりました。 -
割引の充実度
元値が高いと聞いていたので、他会場とそう大差ないお見積書だったのは、ハナユメ割のおかげでした。
-
会場設備の充実度
ムービーを映し出す画面が大きく、披露宴会場もチャペルも後ろの人までしっかり見ることができると思いました。完全貸切なので、入り口から違うゲストと会うこともないし、すれ違うこともないので、とても良いと思います。マイナスだった点は、親族の待合室が、扉で仕切るのみなのがとても気になりました。互いに声が聞こえてしまうことや、新郎側の部屋を通らないとすぐにトイレに行けないこと(周り道をすれば行くことはできますが)が気になりました。
-
アクセス・立地のよさ
二次会を街中で行いたいと思っていたので、タクシーで1,000円ちょっとで街に出られる、駅から来られる環境はとてもよかったです。
-
その他
感動を届けたいカップルさんにはおすすめだと思います。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度はご成婚誠におめでとうございます。
先日はお二人の貴重なお時間を頂きご案内をさせていただき、誠にありがとうございました。
そのような中で、ご満足度が高くなかったので貴重なお時間を頂いたにも関わらず、誠に申し訳ありませんでした。
今一度スタッフとも相談して、より良いブライダルフェアになるように考案して参ります。
ご検討の中でご不明な点などございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
アーセンティア迎賓館浜松
スタッフ一同
このページをパートナーに送る
