- 見学後よかったポイント
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- 料理
- 設備
- 雰囲気
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口コミ点数
- 3.0
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- 雰囲気2
- プランナー3
- 料理3
- 金額3
- ハナユメ割3
- 設備3
- アクセス4
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会場の雰囲気
写真で見ていたのとチャペルのイメージが違ったので、少し残念だった。でも、貸切型の式場が好みの人にはチャペルが気に入れば他は良いと思う。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
威圧的ではなく、寄り添ってくださり親切な対応だった。担当の方も支配人の方も、柔らかい印象で親切でした。
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ハナユメ割の充実度
ハナユメ割がある方が安いと思う。
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会場設備の充実度
事前に知らなかったのですが、貸切型の式場だったので今まで見てきた会場よりさらに自由度が高く、会場の音楽なども設定出来るなどすごいと思った。
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アクセス・立地のよさ
駅から近い、新横浜駅も活気があって家族や友人、職場の方たちがいらっしゃる際に良い印象だと思う。
式場スタッフからの返信
このたびはご成婚、誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中からアクアテラス迎賓館にご来場いただき、誠にありがとうございました。
会場のチャペルがイメージと異なりご期待に添えなかった事、大変申し訳なく思っております。
頂戴しましたご意見をしっかりと受け止め、より皆様にご満足頂ける会場づくりに取り組んでまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
そのような中で、当会場スタッフの対応にご満足いただき、大変嬉しく思います。
当会場は、数多くの結婚式をつくってきたウェディングプランナーがご案内しております。
そんなウェディングプランナーだからこそ提供できる提案やサポートで皆様のお役に立てるよう努めて参りました。
営業スタッフではないため、お聞き苦しいところもあったかと思いますが、ご満足いただけたようで安心しております。
お寄せいただいたご期待以上のサービスが提供出来るよう精進してまいります。
おふたりのご結婚式が素晴らしい一日となりますよう、少しでもお力添えできればと存じております。
またお二人にお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしています。
アクアテラス迎賓館 支配人
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