- 見学後よかったポイント
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- 料理
- プランナー
- アクセス
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口コミ点数
- 3.3
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- 雰囲気3
- プランナー2
- 料理4
- 金額3
- ハナユメ割3
- 設備3
- アクセス5
- もらった初期見積もり
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5,300,000円（税込）/ 110名
（1人あたり 48,182円）
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会場の雰囲気
窓も多く明るくて良かった。階段もあり2人がしっかり主役として輝けながらもゲストとの距離が近く話しやすい雰囲気がよかった。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
具体的な披露宴イメージを伝えると、それに近い演出の提案をしてくれてよかった。
その場で決めきれず別の会場を見てから決定したいと何度も言ったが引き下がってくれず最後は若干押し付けがましいところが気になった。 -
料理の美味しさ
美味しかった。
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ハナユメ割の充実度
割引を適用していてよかったが、こちらから言い出さないと出してくれなかった。
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会場設備の充実度
動線が少ないため移動距離があまりないのはよいが、ゲストの待合室がなく、ガーデンが使えない夏や冬はロビー待機しかない点がもったいないと思った。
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アクセス・立地のよさ
駅から近く迷わず来れる点は良いと思った。
式場スタッフからの返信
このたびはご成婚、誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から山手迎賓館にご来場いただき、誠にありがとうございました。
ご期待を頂きブライダルフェアにご参加頂いたのにも関わらず、私どもの配慮に欠けた対応によりおふたりを残念なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス品質の向上に、スタッフ一同で全力で取り組んでまいりたいと思います。
そのような中で、当会場の雰囲気をお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。
結婚式当日は、装飾や音楽、香りにいたるまで様々にアレンジして頂けますので、よりお二人の好みの雰囲気を作り上げることができます。
当会場をより楽しんでいただけるアイデアやこれまでのお客様の様々な事例などもご紹介できますので、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後もより皆様の心が高鳴るような会場づくりに精進してまいります。
また、ゲスト様の待合室につきまして貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。スタッフにも共有させていただきます。
おふたりのご結婚式が素晴らしい一日となりますよう、少しでもお力添えできればと存じております。
またお二人にお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしています。
山手迎賓館 支配人
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