- 見学後よかったポイント
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- アクセス
- 料理
- 雰囲気
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口コミ点数
口コミ評価 3.7
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- 雰囲気4
- プランナー2
- 料理4
- 金額3
- ハナユメ割3
- 設備5
- アクセス5
- もらった初期見積もり
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3,980,000円（税込）/ 60名
（1人あたり 66,333円）
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会場の雰囲気
親族控室と披露宴会場に感じたチープさは、全体にはなかったのでトータルとしては印象がよかった。披露宴会場は装花をもりもりにすればいけるかな？という印象
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プランナー・スタッフの提案や対応力
提案力はあると思ったが、要点を抑えて要領よく進める臨機応変な対応がなかった。よく言えば丁寧だと思うので、1時間以上遅れてのスタートでなかったら悪い印象は受けなかったかもしれない。
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料理の美味しさ
美味しかったが、フェア用メニューとのことでグレードも分からず、見積を判断するときの参考にしづらかった。
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金額(見積額)への納得感
想定内の金額だったが、見積を出すまでの過程や出し方にはやや不安が残った。具体的な日程とともに、具体的な金額の幅を見せてもらえると、こちらとしても優先順位をつけやすい。
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ハナユメ割の充実度
ハナユメ割を全く指標にしてなかったので、評価できない
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会場設備の充実度
意外と多目的トイレが遠い会場が多かったので、ここは近くてしっかりした広さのものがあったので安心した。
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アクセス・立地のよさ
駅近で、建物へのアプローチの雰囲気もよかった。
式場スタッフからの返信
このたびはご成婚、誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から山手迎賓館にご来場いただき、誠にありがとうございました。
ご期待を頂きブライダルフェアにご参加頂いたのにも関わらず、私どもの配慮に欠けた対応によりおふたりを落胆させてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス品質の向上に、スタッフ一同で全力で取り組んでまいりたいと思います。
そのような中で、当会場をご体感頂きご安心頂けたようで、大変嬉しく思います。
お二人の大切なゲストをおもてなしする会場として、皆様に心から楽しんでお過ごしいただけるよう心がけてまいりました。
引き続き、頂いたご期待に沿う事が出来るよう会場づくりに精進してまいります。
おふたりのご結婚式が素晴らしい一日となりますよう、少しでもお力添えできればと存じております。
またお二人にお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしています。
山手迎賓館 支配人
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