• こちらの思いをくみ取れず、気分を害する発言をするスタッフがいる会場

  見学した

  30代 ・ 男性 の口コミ

  訪問：2023/09/23

  投稿：2023/10/02

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. ハナユメ割
  2. 料理
  3. プランナー

  口コミ点数

  • 3.1

  • 雰囲気3
  • プランナー1
  • 料理3
  • 金額4
  • ハナユメ割4
  • 設備3
  • アクセス4

  もらった初期見積もり

  1,000,000円（税込）/ 25名

  （1人あたり 40,000円）

  • 会場の雰囲気

    会場内の雰囲気は良かったです。安っぽい感じもせず、上品な感じがしたので、好きな雰囲気ではありました。しかし、階数が低いのが気になりました。写真だともう少し上の階にあり、周りの建物を見下ろす感じだと思っていました。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    今までで一番悪い対応をされた。こちらが思っていることを、あちらの解釈で悪いように受け取り、否定的なマイナスなことを言ってきて、気分最悪でした。いろいろな会場が有るからこそ、安い金額でもないので見て、自分たちが納得する会場で決めたいと思ってそれを説明したのに、色々見て回って、冷やかしで行くのは迷惑だ、みたいに言われて、幸せを作り上げるスタッフであるのに、このようなことを言われていい気分であるわけありません。会場がとても良くても、あのスタッフがいるところでは絶対あげたくないと思いました。

  • 料理の美味しさ

    料理のおいしさは、美味しかったです。メインは良かったのですが、前菜の緑のものが苦くて食べるのに苦労しました。

  • 金額(見積額)への納得感

    後々上がることを考慮して、最初の見積もりをぐっと抑えられていたのでその点は良かったです。当日特典でしたが。

  • ハナユメ割の充実度

    金額が本当に低く、一番安かった

  • 会場設備の充実度

    控室や着替え室などもちゃんとあったので良かったです。しかし、更衣室のようなかアーテン形式だったのでそこは少し気になりました。

  • アクセス・立地のよさ

    アクセスは電車ならよかったです。しかし、車でとなると、駐車場の場所がわかりづらく、その周りを何回か回ったので案内はしっかりしてほしいと思いました。

  式場スタッフからの返信

  この度は当館のブライダルフェアにお越しいただき、誠にありがとうございました。
  会場に関してもお褒めの言葉を頂戴し非常に嬉しい限りです。
  ただプランナーの対応部分においては
  ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
  今後同様の事が起きないようスタッフ一同努めて参ります。
  この度は口コミのご投稿いただきまして、ありがとうございました。
  

※料金はすべて税込み表示です。

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