- 見学後よかったポイント
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- 雰囲気
- 料理
- 割引
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口コミ点数
口コミ評価 3.6
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- 雰囲気3
- プランナー3
- 料理2
- 金額3
- 割引4
- 設備5
- アクセス5
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会場の雰囲気
シンプルな式場。チャペルはキラキラしていてカーテンで雰囲気を３段階変えることができて素敵。披露宴会場は使用中の為画像で見せてくださいました。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
愛想の良い方で親身になって考えてくれたが比較検討中の式場を下げるような発言が多く残念。
比較対象の式場を候補から外すことに必死で私たちの求めている接客とは少しずれていました。 -
料理の美味しさ
お肉やごはんは固くなっていてソースは固まっていました。
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金額(見積額)への納得感
当日成約の場合は安い。後日になると高い。
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割引の充実度
当日成約の場合の見積もりはかなり安く出して下さった。
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会場設備の充実度
待合室も広くゲストが快適そうでした。ゲスト用の着替えルーム、親族控え室が両家に分かれていてゲストに優しい印象になりました。
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アクセス・立地のよさ
地下鉄も近いし名古屋のど真ん中で立地抜群。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度はラグナヴェール名古屋へお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
またクチコミへのご投稿も頂き併せて御礼申し上げます。
会場に関してもお褒めの言葉を頂戴し非常に嬉しい限りです。
プランナーの対応に関して、ご不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、
今後お客様方のご要望を汲み取りご提案に繋げられる様、スタッフ一同努めて参ります。
ラグナヴェール名古屋スタッフ一同
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