• 料理は凄い美味しいが、向き不向きがあると思う

  見学した

  20代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2023/02/05

  投稿：2023/02/06

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. プランナー
  2. 設備
  3. 雰囲気

  口コミ点数

  • 3.1

  • 雰囲気2
  • プランナー4
  • 料理5
  • 金額2
  • ハナユメ割2
  • 設備4
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    私は挙式会場も披露宴会場もビビっと来るものがありませんでした。
    おそらく、アットホーム感だと思います。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    私達の理想のプランを叶えようと凄く寄り添って頂き良かったですが、その反面距離感が近過ぎるようにも感じられました。

  • 料理の美味しさ

    食べ慣れてない高級食材を食べやすいように工夫されていてとても良かったです

  • 金額(見積額)への納得感

    プランナーさんと密に打ち合わせができる点や料理に凄くこだわっているだけあり少し高いように感じました

  • ハナユメ割の充実度

    割引き率が良くなった。

  • 会場設備の充実度

    大きなスクリーン、オープンキッチンはもちろんですが、ウェルカムスペースを1から準備をしなくてもいいところが凄いかった

  • アクセス・立地のよさ

    駅からは近いが駐車場が少し狭いように感じました

  • その他

    参列者が多くノリがいい人が多い新郎新婦にはおすすめ

  式場スタッフからの返信

  この度は、アージェントパルムに足をお運びくださり、誠にありがとうございました。
  
  アージェントパルムでは
  新郎新婦様のイメージや想いを最大限引き出したいという想いから
  担当プランナー一貫制を採用しており
  おふたりに寄り添ったご提案やサポートに努めております。
  
  ただその姿勢が、お客様のお気持ちと行き違ってしまい
  ご不快な思い抱かせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
  結婚式という、かたちのないものを作っていくからこそ
  全てのお客様に安心してお任せいただける関係性を築いていけますよう
  接客姿勢を今一度見直し、改善に努めてまいります。
  
  料理に関しては、「期待を超える」という嬉しいお言葉、ありがとうございます。
  ご満足いただけましたようで安心いたしました。
  
  また駐車場に関しては
  ゲストの人数に合わせて臨時駐車場も設けておりますので
  お気軽にお問合せいただけますと幸いです。
  
  貴重なご意見をありがとうございました。

※料金はすべて税込み表示です。

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