- 見学後よかったポイント
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- アクセス
- 雰囲気
- プランナー
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口コミ点数
口コミ評価 4.0
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- 雰囲気4
- プランナー5
- 料理5
- 金額4
- 割引4
- 設備3
- アクセス3
- もらった初期見積もり
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3,826,508円（税込）/ 50名
（1人あたり 76,530円）
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会場の雰囲気
少し暗い感じのスタッフがいました。
式場なので、もう少し明るく接していただけると嬉しかったです。。 -
プランナー・スタッフの提案や対応力
個人に合わせた対応のプロと感じました。また、チャペルでは個人の名前を入れて写真を用意してくれていたのが良かった。
接客は全体的には満足しているのですが、次の予定があると伝えているのにも関わらず、時間を押してまで契約させようとする圧を感じました。 -
料理の美味しさ
味は100点。試食だが、量が少なく感じた。
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金額(見積額)への納得感
貸切という中では、金額が安いと感じた。
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割引の充実度
ハナユメ使用時の割引額が大きい。
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会場設備の充実度
エレベーターが狭かったです。こじんまりしている感じでした。見た目は少し古い感じがありました。喫煙スペースがあるのは良かったです。
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アクセス・立地のよさ
駅から遠いが、タクシーなどの使用に対してのバックアップがしっかりしていた。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
改めまして、ご婚約誠おめでとうございます。
この度はアンケートへのご協力、誠にありがとうございます。
また数多くある結婚式会場から、SCAPES THE SUITEに足をお運びいただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
SCAPES THE SUITEは1日2組限定の貸切にてご結婚式を承っておりますため
おふたりがご結婚式を挙げていらっしゃるお時間帯は、おふたりのゲストのみのお時間となります。
そのため、入口からおふたりのお好みの装飾をしていただくことが叶い、
当日ゲストの皆さまはご来館いただいたタイミングすぐにて、おふたりのおもてなしを感じていただくことが叶います。
スタッフのご対応につきましては、大変失礼いたしました。
ご新郎新婦様にはもちろんのこと、当日ゲストの皆さまに決してそのようなお気持ちにさせてしまうことのないよう
スタッフ指導は取り組んでまいります。
貴重なお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
おふたりとはご縁があり、SCAPES THE SUITEへお越しいただきましたので
引き続きじっくりとご検討いただき、なにかご不明点等ございましたらご遠慮なくお聞かせくださいませ。
またおふたりにお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
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