- 見学後よかったポイント
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- 雰囲気
- 料理
- プランナー
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口コミ点数
口コミ評価 3.7
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- 雰囲気4
- プランナー3
- 料理4
- 金額3
- 割引3
- 設備4
- アクセス5
- もらった初期見積もり
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4,864,096円（税込）/ 60名
（1人あたり 81,068円）
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会場の雰囲気
6会場の内4つの会場を見学させていただきましたが、それぞれ雰囲気が全く違い、また実際に披露宴が行われる前の見学だったので当日の装飾イメージが湧きました。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
担当いただいたプランナーさんがドレスショップに勤務のご経験もあるとのことから、衣装見学の際にドレス試着の流れ等詳しくお話を聞け、とても勉強になりました。
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料理の美味しさ
熱々で提供いただきとてもおいしかったです。
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金額(見積額)への納得感
結婚式はこれくらいかかるものなのかなと思いました。
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割引の充実度
別の式場も検討したいとの意向から即決割等の内容は特に聞けませんでした。
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会場設備の充実度
1フロアでお手洗いや喫煙所、授乳室等設備が整っているのが良いと思いました。またバリアフリーのため、高齢の親戚にも安心してもらえそうだなと思いました。
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アクセス・立地のよさ
駅出口から徒歩10秒と案内がある通り、出口を出てすぐに建物が見えたので迷うことなくたどり着けました。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度は、アニヴェルセル 表参道へご見学にお越しいただき、また詳細なクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
披露宴会場につきまして、複数の会場を実際のご披露宴前にご見学いただき、それぞれの雰囲気や当日の装飾イメージを感じていただけたとのこと、嬉しく拝見いたしました。
また、プランナーの衣装に関する知識やご案内がご参考になったとのこと、ありがとうございます。
勤務やご提案経験を活かしながら、おふたりのご不安や疑問に寄り添ったご説明ができておりましたら幸いです。
設備面やバリアフリー環境、1フロア貸切でお過ごしいただける点、アクセスの分かりやすさ、そしてお料理の温度や味についてもご評価いただき、スタッフ一同大変励みになります。
一方で、事前アンケートやヒアリング内容の共有が十分でなく、見学当日に同様のご質問・ご回答を何度もお願いする形となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば、事前に伺った内容をしっかりと共有した上で、より踏み込んだご提案やお話をさせていただくべきでございました。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め、スタッフ間の情報共有体制やご案内方法の改善に努めてまいります。
価格・割引やお打合せ形式につきましても、ご検討段階に応じてより分かりやすく、納得感のあるご案内ができるよう精進してまいります。
改めまして、この度は貴重なお時間を割いてご見学ならびに率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
今後も皆様に安心してご検討いただける式場であり続けられるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
アニヴェルセル 表参道スタッフ一同
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