- 見学後よかったポイント
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- プランナー
- 雰囲気
- アクセス
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口コミ点数
口コミ評価 3.1
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- 雰囲気4
- プランナー3
- 料理3
- 金額3
- 割引3
- 設備3
- アクセス3
- もらった初期見積もり
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2,680,000円（税込）/ 60名
（1人あたり 44,667円）
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会場の雰囲気
どの会場も明るめで、アットホームな雰囲気だった。装飾も多く、装飾花を多くしなくても、華やかな雰囲気でできそうな会場が多かった。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
説明や見積もりはわかりやすかったが、何度も日程の確認があり、時間がかかった。会場を回ったり、席に戻ったりの繰り返しが多かった。
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料理の美味しさ
試食がミニコース形式だから、サラダからメインまで食べられてイメージがわいた。パンが美味しかった。
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割引の充実度
即決特典の額が多すぎました。
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会場設備の充実度
ビルタイプの挙式会場で、エレベーターでの縦移動で済むのは楽ではあるが、エレベーターが3基しかないため、人数が多いと待ち時間が多くなりそう。
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アクセス・立地のよさ
大宮駅から徒歩5分の好立地。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度は、ベルヴィ大宮サンパレス／GLANZへご見学にお越しいただき、また詳細にわたるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
会場の雰囲気や装飾、バリアフリー面、待合いスペースや控室の広さなど、ゲスト目線でのポイントを丁寧にご覧いただき、大変嬉しく拝見いたしました。
「アットホームで明るい雰囲気」「バリアフリーに優れた結婚式場」とのお言葉も、私どもが大切にしている点であり、励みになります。
一方で、即決特典の割引内容につきまして、ご不安やご希望と異なる印象を抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。割引の考え方やご成約特典については、今後より分かりやすく、ご納得いただけるご説明ができるよう改善に努めてまいります。
また、ご見学中のご案内にお時間を要してしまった点や、会場内の移動、エレベーターの台数、料理メニューの説明についてのご指摘につきましても、真摯に受け止めております。いただいたご意見は、今後のご案内方法や運営の見直しに活かしてまいります。
引き続き他会場様もご検討中とのことですが、比較を進める中でご不明な点やご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
おふたりとゲストの皆様にとって心地よい一日をお届けできるよう、当館にてお手伝いできる機会がございましたら幸いです。
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