• ゲスト思いの提案力・空き日程管理で助かる

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2021/08/07

  投稿：2021/08/08

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 料理
  2. アクセス
  3. ハナユメ割

  口コミ点数

  • 3.9

  • 雰囲気4
  • プランナー4
  • 料理3
  • 金額4
  • ハナユメ割4
  • 設備3
  • アクセス5

  • 会場の雰囲気

    期待していた挙式会場、披露宴会場の雰囲気はとても気に入った
    既存の装飾品も充実しており、追加でお願いしなくても十分なほどだった

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    ハナユメデスクで事前に伝えていた好きなキャラクターのことを考えてウェディングケーキの提案をしてくれた点や、
    空き日程や埋まってしまいそうな日程を迅速に教えてくれるなどとても親身になって対応をしてくれた

  • 料理の美味しさ

    パンが特においしかった

  • 金額(見積額)への納得感

    ハナユメ割も充実していて式場側の得点とも併用してくださっていたのでよかった

  • ハナユメ割の充実度

    会場費用の割引率が高くとてもお得感を感じた

  • 会場設備の充実度

    ゲストの着替え場所が広くなさそうであったのと、待合の椅子の少なさが気になった
    遠方からのゲストも多いため全員が着替えや着付けを心地よくできるか少し不安になった

  • アクセス・立地のよさ

    アクセスのよ良さ、駐車場の多さはよかった

  • その他

    ゲストが少人数かつ友人など同世代が多いカップルにおすすめ
    式場のどの部分で写真を撮っても映えそうで、フォトスポットも多く用意されていたので写真好きや若いカップルには特に喜ばれそうだと思った
    

  式場スタッフからの返信

  この度はおいそがしい中THE TRES TOKONAMEへのアンケートをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
  また、数多くある結婚式場の中から当館にお選びいただけましたこと、スタッフ一同御礼申しあげます。
  
  結婚式場の雰囲気やスタッフ、ハナユメ割などお気に召してくださいましたこと大変嬉しい限りでございます。
  THE TRES TOKONAMEは自然体でアットホームなウェディングパーティーをイメージした空間でコメントいただいた通り、自由にご利用いただける装飾アイテムが多数ございます。
  
  お二人のゲスト様への丁寧な心配りとご不安ごとについてコメントいただきありがとうございます。
  ご指摘の通り、100名収容できる広々としたラウンジのある会場様と比べると、あえてコンパクトに作られている分少し小さく感じられる方もいらっしゃいます。
  当日ご親族には両家それぞれで個室の控え室をご用意いたします。また、ラウンジの椅子を増やすことも可能でございますのでご安心いただけましたら幸いです。
  また、ゲスト様のお支度について今回ご懸念されておりました靴の履き替えなどのお手間はかかってしまいますが
  フィッティングルーム2つと更衣室もご用意しておりますのでお着替え等はご安心くださいませ。
  
  空き状況のご連絡についてスタッフへのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。当館THE TRES TOKONAMEは1日1組完全貸切となりますので同日複数お受けできる会場様に比べ承れる組数が少なく、これから当館をご検討されるカップル様におかれましてもご希望の時期等ございましたら早めにご検討いただけましたら幸甚でございます。
  
  今後もおふたりに寄り添ったご提案・ご案内ができるようにスタッフ一同努めて参ります。
  
  改めましてこの度は口コミのご投稿をいただきありがとうございました。

※料金はすべて税込み表示です。

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