- 見学後よかったポイント
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- アクセス
- プランナー
- 料理
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口コミ点数
口コミ評価 3.1
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- 雰囲気4
- プランナー3
- 料理3
- 金額2
- 割引3
- 設備3
- アクセス4
- もらった初期見積もり
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3,740,566円（税込）/ 80名
（1人あたり 46,757円）
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会場の雰囲気
おしゃれで落ち着きます。装花のイメージなどがカジュアルでカラフルで気に入りました。挙式会場もグリーンで素敵でした。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
一軒目だったのもあり、少し圧を感じました。こちらが聞きたいことというよりは、アピールポイントをよく話されていたように感じました。
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料理の美味しさ
とても美味しいです。
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割引の充実度
若干少なく感じました。
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会場設備の充実度
同じフロアで完結するのはゲストの方からすると楽なのかなと思いました。食器やグラスも上質で気に入りました。
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アクセス・立地のよさ
久屋大通駅からすぐなので便利です。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度は、タワーホテルナゴヤのブライダルフェアにお越しいただき、また貴重なクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
会場の雰囲気や装花、挙式会場のグリーン、食器やグラスの質感など、細かな点までご覧いただき「おしゃれで落ち着きのある会場」と感じていただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、同一フロアで完結する動線や、久屋大通駅からのアクセス、そしてお料理についてもご評価いただき、心より御礼申し上げます。
一方で、割引面につきまして「若干少なく感じた」との率直なお声、またご案内の際にプランナーのご説明がアピール中心に感じられ、圧を感じさせてしまったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば、おふたりのご質問やお気持ちに寄り添いながらご案内すべきところ、ご不安なお気持ちにさせてしまったことを真摯に受け止めております。いただいたご意見は、今後のご案内方法や接客の改善に活かしてまいります。
また、天井高や会場の広さ、挙式会場の荘厳さについてのご感想もありがとうございます。
ホテルという特性上、落ち着きや居心地の良さを大切にした空間づくりとなっておりますが、開放感や雰囲気の感じ方についても、より分かりやすくご説明・ご提案ができるよう努めてまいります。
改めまして、この度は良い点・改善点の双方を丁寧にお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
ザ・タワーホテルナゴヤではレストランの営業も行っておりますので、またお近くにお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
タワーホテルナゴヤ スタッフ一同
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