• しっかりと確認した方がいいことが多い式場

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2022/07/03

  投稿：2022/09/01

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. アクセス
  2. プランナー
  3. 料理

  口コミ点数

  • 3.1

  • 雰囲気4
  • プランナー1
  • 料理5
  • 金額1
  • ハナユメ割2
  • 設備4
  • アクセス5

  • 会場の雰囲気

    元々好みの会場だったので、実際に見てみて良かった。ただ、会場のイメージができすぎてしまっているため、選べるドレスやお花など限られてくるような気がした

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    見学の時に70名だとテーブルが12卓になると言っていたのに見積もりでは9卓で出されて意味がわからなかった

  • 料理の美味しさ

    メインよりも前菜のタルタルがめちゃくちゃ美味しかった

  • 金額(見積額)への納得感

    あとから増えるのが嫌なので先に現実的な見積もりを出して欲しいと伝えていたが、予算に合わせるためにだますような見積もりだった

  • ハナユメ割の充実度

    選ばなければ無意味な割引が多かった

  • 会場設備の充実度

    トイレがとても綺麗だったのと、エレベーターがあったり段差が2つしかないというのが良かったと思う。。。

  • アクセス・立地のよさ

    テレビ塔なのでわかりやすい

  • その他

    お金に余裕があるカップル

  式場スタッフからの返信

  
  この度は数ある挙式会場の中からタワーホテルナゴヤにお越しいただき、ありがとうございます。
  また、貴重な口コミをご投稿してくださりありがとうございます。
  
  おふたりに当会場を気に入っていただけましたこと心から嬉しく思います。
  ドレス等おふたりのイメージによっては限られてくる可能性もございますが、会場のレイアウト等の変更も可能ですので、ドレスやお花以外でもおふたりらしさが演出できますよう努めてまいります。
  また、お料理にもお褒めのお言葉をくださりありがとうございます。
  会場見学でおふたりがお楽しみいただけましたお料理を当日はおふたりと一緒に考えた一日限りのオリジナルメニューでゲストの皆様をおもてなししていただけます。
  
  お褒めのお言葉をいただいた一方でおふたりにとって至らない点が多かったこと、大変申し訳ありませんでした。
  おふたりからいただきました貴重なお言葉をスタッフ間で共有し、サービスの品質向上に努めてまいります。
  
  至らない点が多かったなかでおふたりのご結婚式を当会場でお手伝いさせてくださり誠にありがとうございます。
  当日はおふたりと皆様にとってかけがえのない一日となっていただけますよう、スタッフ一同精一杯お手伝いさせていただきます。
  
  改めましてタワーホテルナゴヤにお越しいただきありがとうございました。
  また、至らない点が多かったこと今一度お詫び申し上げます。
  より質の高いサービスをご提供できますよう努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。
  引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
  
  タワーホテルナゴヤ　スタッフ一同

※料金はすべて税込み表示です。

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