- 見学後よかったポイント
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- プランナー
- 料理
- 雰囲気
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口コミ点数
口コミ評価 2.3
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- 雰囲気3
- プランナー1
- 料理5
- 金額1
- 割引3
- 設備2
- アクセス1
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会場の雰囲気
プロジェクターが２台あるのは、良い。横広の披露宴会場のため、はじの方は見にくい。高いところにあるため、少し足がすくむ。お皿がノリタケのものであったり、陶器のお洒落なものであった。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
フェスタの際に、バスの手配などをつけると話があったが、実際には台数に制限があった。バスの手配があるとフェスタで話があったため、見学に行ったが、うちのスタッフはそういうように、気前よく話をしています。しかし、付けるとは行ったが、台数の制限は言及してませんよね、と言われて残念であった。こちらは、バスなどの手配があるため、見学に来たので、身内のスタッフでそう言うことがあるんですと、言うのではなく、せめて、一言フェスタの時の説明と違うことについてお詫びしてもらいたかった。本当に残念な気持ちになった。
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割引の充実度
複数の特典があった。
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会場設備の充実度
料理を温める設備がある。トイレが綺麗。ホテルが併設されていて、そのままスイートルームをお金を出せば、借りれる。
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アクセス・立地のよさ
バスの手配は一台、車の駐車サービスはない。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
このたびはタワーホテルナゴヤのご見学にお越しいただきありがとうございました。
またバスの台数や手配の件で残念な思いをさせてしまったこと、その場でしっかりと謝罪ができてなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
お料理に関してはご満足いただけたようでよかったです。温度感、食材、食器など味だけでなく細部にこだわってご用意しております。スクリーンに関しては見やすいようにテーブル配置を工夫しておりますのでご安心くださいませ。
この度はスタッフの説明の不備によりご不快な思いにさせてしまい申し訳ありませんでした。機会があればレストランも営業しておりますのでご利用いただけますと幸いです。貴重なお言葉ありがとうございました。
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