- 見学後よかったポイント
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- プランナー
- アクセス
- ハナユメ割
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口コミ点数
口コミ評価 2.0
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- 雰囲気2
- プランナー1
- 料理4
- 金額1
- ハナユメ割3
- 設備2
- アクセス1
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会場の雰囲気
大雨だったのでなんともいえませんが、晴れてたらきっととても素敵なチャペルだったんでしょうね。移動で濡れたりするので外へ出る式場は時期を考える必要があるなと思いました。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
色々ヒアリングしてくださいました。最初はすごくよく話を聞いてくる人だなと思いましたが、提案も色々してくださったのでそこは別によかったです。
でも最終的に悩んで決められなかった私達に対して「今ここで決められないなら候補から外してもらった方がいいと思います」なんて、営業職なら嘘でも言うべきではない発言ではないでしょうか？最後に最悪の印象を残されたので、悩んでいたのが吹っ切れました。絶対にここにはしないなと思いました。 -
料理の美味しさ
料理は美味しかったです。
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金額(見積額)への納得感
見積もりはパッと見安くなってましたが、絶対に追加するだろってところも省かれていたので納得感はあまりなかったです。料理を重視したいと言っていたのに、料理のプランを安いプランにされたりしていて全然こちらの要望とはかけ離れている見積もりでした。
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ハナユメ割の充実度
可もなく不可もなく。初回のみの割引なので、悩んでボリュームができなかったです。
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会場設備の充実度
可もなく不可もなく。一般的な式場にある設備はあると思います。
自由に歩き回れて解放感があると担当の方は言っていましたが、初めてきた人にとってはどこまで歩き回って良いか分からないし動線も分かりにくいんじゃないかなと思います。 -
アクセス・立地のよさ
シャトルバスが毎日たくさん出ていてアクセスは不便じゃないと説明を受けましたが、シャトルバスが出ててもアクセスは不便かなと思います。
非日常感が味わえるので、アクセスは無視してリゾート婚っぽさを楽しむには良いと思います。
式場スタッフからの返信
この度は数多くの式場の中からラヴィマーナ神戸のブライダルフェアにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
ご見学の際はラヴィマーナ神戸のリゾート感をお楽しみいただけたご様子が窺え、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
また、プランナーの対応に関しましてお二人をご不快・ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
お客様からいただいた貴重なご意見をもとに、スタッフ間で共有し、今後このようなことがないように努めてまいります。
心よりお詫び申し上げます。
お料理に関しましては、お楽しみいただけましたようで幸いでございます。
この度はおいそがしい中、口コミのご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
そして貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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