• 見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2020/08/08

  投稿：2020/08/10

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 雰囲気
  2. 設備
  3. アクセス

  口コミ点数

  • 4.0

  • 雰囲気5
  • プランナー5
  • 料理1
  • 金額5
  • ハナユメ割4
  • 設備5
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    リゾート感がありつつ、落ち着いた雰囲気で、理想的な雰囲気でした。
    一般の宿泊客もいらっしゃったのに、ガヤガヤする感じはなく、ブライダル専用フロアを区切っているのが良かったです。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    渋滞で大幅に遅刻してしまったのですが、対応いただき、ありがたかったです。
    設備等について質問した際、即答いただけることが多く、安心感がありました。

  • 料理の美味しさ

    婚礼料理ではなく、ランチビュッフェをいただきましたが、婚礼料理について不安が残るお味でした。

  • 金額(見積額)への納得感

    ハナユメ割を適用いただき、新郎新婦の宿泊費やツイン二部屋分のサービスもついて、大変お得に感じました。

  • ハナユメ割の充実度

    １年以上先の予定なのに、ハナユメ割りを適用いただいた見積りを提示いただけ、値引率もよく、大変満足しました。

  • 会場設備の充実度

    ホテルなので、宿泊は安心ですし、温泉やスパもあり、言うことなしです。
    待合室もたくさんあり、喫煙所もいくつもありました。お手洗いも数が多くきれいでした。

  • アクセス・立地のよさ

    千葉からのゲストには少し遠いなと思いました。

  式場スタッフからの返信

  先日は当ホテルへご見学にお越し頂き誠にありがとうございました。
  また、口コミもご投稿頂き併せてお礼申し上げます。
  
  当ホテルはご遠方からのゲスト様へも、ご結婚式だけではなくホテルご滞在の時間も併せてお楽しみ頂くような
  1泊2日のウェディングに適したホテルとしてご好評いただいておりますので
  リゾートホテルならでは雰囲気やホテルの付帯設備にご満足頂けたとの事、我々スタッフも大変嬉しく思います。
  
  ご納得のいく会場選びができるよう、願っております。
  貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
  
  ヒルトン小田原リゾート＆スパ
  ブライダルサロン スタッフ一同

※料金はすべて税込み表示です。

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