• 知名度は抜群

  見学した

  女性 の口コミ

  訪問：2024/12/08

  投稿：2024/12/08

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. ハナユメ割
  2. 料理
  3. アクセス

  口コミ点数

  • 2.7

  • 雰囲気1
  • プランナー2
  • 料理1
  • 金額4
  • ハナユメ割3
  • 設備3
  • アクセス5

  もらった初期見積もり

  3,600,000円（税込）/ 60名

  （1人あたり 60,000円）

  • 会場の雰囲気

    カーペットがめくれていたり、試食会場のテーブルの上のマットに埃が被っていたりと、細かい部分で自分がお客さまとして招かれる立場だったら嫌だなと感じました。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    披露宴会場も多くあり、忙しいところは十分承知の上なのですが、流れ作業感を感じてしまいました。一応一生に一度のイベントで、安くはないお買い物にはなるのでそれを念頭に入れて対応してほしかったなと感じました、

  • 料理の美味しさ

    お肉が噛み切れないほど筋が多かったので、がっかりしました。ランクを上げて提供するにしても、自分がゲストを招く側だとしたら恥ずかしくてお出しできないと感じました。

  • 金額(見積額)への納得感

    金額は人数に対してとてもお安く抑えられると思いました。

  • ハナユメ割の充実度

    費用は六十名での主催にしてはとてもお得だと感じました。

  • 会場設備の充実度

    待合スペースの近くにお手洗いがあったりと、ゲストの動線としてはとても良い会場だと思いました。もう少し清掃が行き届いていると嬉しいです。

  • アクセス・立地のよさ

    表参道なので、比較的皆さん来やすくて駅からすぐ近くなのもとても良いと思いました。

  式場スタッフからの返信

  この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして
  誠にありがとうございます。
  
  せっかくお越しいただいたにも関わらず
  お二人のご期待に沿えるご案内が出来ず大変申し訳ございませんでした。
  
  いただいたお言葉を真摯に受け止めております。
  
  お料理について、貴重な意見をありがとうございました。
  お料理内容が好みでなかったこと、残念なお気持ちにさせてしまったこと、
  大変申し訳ございませんでした。
  
  今後は調理スタッフとも相談のうえ、
  より良いサービスが出来るよう改善を検討してまいります。
  
  改めまして、この度はザストリングス表参道へ
  お越しいただきまして誠にありがとうございました。
  

※料金はすべて税込み表示です。

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