• 見学した

  20代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2021/02/27

  投稿：2021/02/27

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. アクセス
  2. プランナー
  3. 料理

  口コミ点数

  • 3.1

  • 雰囲気4
  • プランナー2
  • 料理4
  • 金額3
  • ハナユメ割3
  • 設備3
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    白基調のチャペルが良かった。
    全体的に、自然や木の温かみが感じられる。披露宴会場もコンパクトなので、アットホームな雰囲気が出せると思った。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    会場の案内をしてもらいながら写真を見ながら提案してもらった。
    当日まで任せるのは、少し不安を感じた。

  • ハナユメ割の充実度

    お花の装飾代が、全て割引になるのは良かった。

  • 会場設備の充実度

    エレベーターが設置されていたので足の不自由な方でも移動が楽にできる。
    ゲストの衣装室は1つしかなかった。

  • アクセス・立地のよさ

    坂なので、徒歩で来るのは厳しい。

  式場スタッフからの返信

  この度はご結婚誠におめでとうございます。数ある式場の中からTHE SEASONS LANDMARK KOBE KITANOにお越しいただけ大変嬉しく思います。またご多用のところ口コミへご投稿いただきましたこと感謝申し上げます。
  
  【ハナユメ割】
  ハナユメデスクもしくはハナユメネットからご予約いただいたお二人にはご希望の時期やお日柄に合わせてお得な特典を多数ご用意させていただいております。打ち合せも安心してお進めいただけるようにぜひお使いください。
  
  【プランナー】
  少しでも当日をイメージしていただけるように実際のお写真などをご覧いただきながらご見学いただいております。当日の接客者に不安を感じさせてしまい大変申し訳ございません。今後より安心していただけるように接客についても見直してまいります。
  
  【雰囲気】
  チャペル・披露宴会場ともに気に入ってくださり、大変嬉しく思います。全体的に白が基調となっておりますが、
  ウッドな感じや自然のグリーンを多く感じていただけるので、実際感じていただけたようにアットホームな空間の中でお過ごしいただけます。
  
  【設備】
  ゲストハウスでありながらもバリアフリーの対応や設備面は安心していただけます。ご案内不足で大変申し訳ございません。ゲスト様用のお着換え室が2つ、ご親族様用のお着換え室が2つございますのでスムーズにご案内可能でございます。
  
  【アクセス】
  ご結婚式当日はシャトルバスを会場からお手配いたします。三ノ宮・新神戸駅が発着地となりますので、アクセス面もご安心くださいませ。
  
  改めまして、口コミへご投稿いただき誠にありがとうございます。この度はご案内不足が多く申し訳ございません。いただいたご意見を元にスタッフ一同精進して参ります。
  
  THE SEASONS LANDMARK KOBE KITANO　スタッフ一同

※料金はすべて税込み表示です。

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