- 見学後よかったポイント
-
- 雰囲気
- プランナー
- 割引
-
口コミ点数
口コミ評価 3.4
-
- 雰囲気3
- プランナー3
- 料理4
- 金額3
- 割引3
- 設備4
- アクセス4
- もらった初期見積もり
-
3,200,000円(税込)/ 70名
(1人あたり 45,714円)
-
会場の雰囲気
披露宴会場はイメージしていた雰囲気に近く気に入りましたが、チャペルがイメージと違ったので決めきれなかった。
-
プランナー・スタッフの提案や対応力
親身になってお話を聞いてくださり、割引や特典もつけてくださった。しかし即決は出来ないとお伝えしてもなかなか帰れなかった。
-
料理の美味しさ
魚料理に少しくさみを感じた。
-
金額(見積額)への納得感
ホテルの規模感に対しては安くは感じなかった。
-
割引の充実度
あまり特別感は感じられなかった
-
会場設備の充実度
一般の宿泊者の方とバッティングされないような設備で良いなと思った。打ち合わせスペースが少し狭く感じた。
-
アクセス・立地のよさ
送迎バスが出ているので電車でも来やすいと思った。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
このたびはご多忙の中、貴重なご感想を詳細にお寄せいただき誠にありがとうございます。
また、当ホテルの披露宴会場やお料理、アクセス面につきましてお褒めのお言葉を賜り、
スタッフ一同大変光栄に存じます。
チャペルに関しましては、屋内にあり天候に左右されることなく
安定した環境でお過ごしいただける点が特徴でございます。
コンパクトながらも温かみのある空間づくりに努めており
静かで落ち着いた雰囲気の中、厳粛な挙式が執り行えることと存じます。
いただきましたご意見は、より一層快適にお過ごしいただけるよう
今後の改善の参考とさせていただきます。
また、プランナーの対応につきましては、お客様のご意向に沿いながら
丁寧なご案内を心掛けておりますが、ご案内の際にお客様に
ご負担をおかけした点がございましたら深くお詫び申し上げます。
今後はより一層配慮を重ね、心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
さらに、お料理につきましても一部ご期待に添えなかった点があり誠に申し訳ございません。
調理スタッフと共有し、品質向上に向けて精進してまいります。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、
より良いサービスの提供を目指してスタッフ一同精励してまいります。
このたびは貴重なご感想をありがとうございました。
おふたりの幸せが末永く続きますよう、心よりお祈り申し上げます。