- 見学後よかったポイント
-
- プランナー
- 料理
- 雰囲気
-
口コミ点数
口コミ評価 3.9
-
- 雰囲気3
- プランナー4
- 料理5
- 金額5
- 割引2
- 設備3
- アクセス5
- もらった初期見積もり
-
2,120,900円(税込)/ 50名
(1人あたり 42,418円)
-
会場の雰囲気
少し寂しい印象でした。もう少し参考写真等を見せてもらいイメージを膨らませられたらよかったかなと反省してます。
-
プランナー・スタッフの提案や対応力
子どもへも笑顔で対応してくださり助かりました。また、質問への回答がとても丁寧でわかりやすかったです。
-
料理の美味しさ
とても美味しく、ボリュームもたっぷりで満足でした。
-
金額(見積額)への納得感
費用はかなり抑えてくださり満足でした。
-
割引の充実度
特にハナユメ割は対象にならなかった。
-
会場設備の充実度
披露宴会場は3箇所から選べるので比較できてよかったです。控室や写真撮影場所等の設備も完備!また、ホテルのため荷物等を預けられるのがいいなと思った。
-
アクセス・立地のよさ
スムーズに到着しました。
-
その他
ディズニーが大好き!費用を抑えたいカップルにおすすめ!
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
このたびは、ご多用の中ご見学にお越しいただき、
また貴重なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
プランナーの対応やお料理、設備、アクセス面など、数多くのお褒めのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
特に、お子さまへの笑顔での対応に安心していただけたとのこと、
心温まるお言葉に感謝申し上げます。
また、お料理について「とても美味しく、ボリュームもたっぷりで満足」との
ご評価をいただけたことは、料理長をはじめキッチンスタッフにとって大きな励みでございます。
費用面についてもご納得いただけたようで何よりでございます。
一方で、会場の雰囲気や控室に関して、もう少し華やかさや参考写真のご案内があれば
よかったとのご意見につきましては、真摯に受け止めております。
お客様により明確なイメージをお持ちいただけるよう、今後は写真や演出事例などの
ご案内方法を改善してまいります。
このたびは、率直で温かなお言葉をありがとうございました。
今後も皆さまにご満足いただけるご案内・ご提案ができるよう、
スタッフ一同精進してまいります。
おふたりの大切な一日が、素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
ホテルオークラ東京ベイ スタッフ一同