- 見学後よかったポイント
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- アクセス
- 雰囲気
- 割引
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口コミ点数
口コミ評価 1.3
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- 雰囲気1
- プランナー1
- 料理1
- 金額1
- 割引1
- 設備3
- アクセス1
- もらった初期見積もり
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3,640,000円（税込）/ 70名
（1人あたり 52,000円）
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会場の雰囲気
全体的に大きく、好みの雰囲気とは違うと感じた。また、挙式会場や披露宴会場、それ以外の設備も新しくクラシックとは感じなかった。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
プランナー歴が浅いのか、会場の良さが全くと言っていいほど伝わらなかった。この先、いろいろ現場を踏んで行ってほしい。
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料理の美味しさ
冷めていて美味しくなかった。立地にしては高いと感じた。
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割引の充実度
あまりなかったと感じた。
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会場設備の充実度
敷地が広いためおそらく設備も充実しているであろうと感じるが、プランナーがそこについてあまり説明できていなかった印象。
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アクセス・立地のよさ
あまり良くないと感じた。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度は、数ある式場の中からアートグレイスウェディングシャトーへご見学にお越しいただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、当日のご感想や貴重なご意見を詳細にご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
しかしながら、ご見学当日は、私どもプランナーのご案内が至らず、当館の魅力や設備の詳細を十分にお伝えすることができませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。 また、せっかくご試食いただいたお料理につきましても、ご期待に沿うものではなかったとのこと、おもてなしをお届けすべき立場でございますのに、大変申し訳ございませんでした。
会場の雰囲気やアクセス、割引の面など、頂戴いたしましたご意見の数々を真摯に受け止め、スタッフ一同で共有し、今後のサービス向上、そしてご来館いただく皆様にご満足いただけるご案内ができるよう、誠心誠意努めてまいる所存でございます。
この度は、貴重なお時間をいただき、誠にありがとうございました。 お二人のご結婚式準備が、今後ますます素晴らしいものとなりますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
アートグレイスウェディングシャトー スタッフ一同
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