• プランナーさんが当たりだったと思います。

  見学した

  20代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2024/09/21

  投稿：2024/09/21

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 設備
  2. アクセス
  3. プランナー

  口コミ点数

  • 4.1

  • 雰囲気5
  • プランナー5
  • 料理5
  • 金額3
  • ハナユメ割3
  • 設備5
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    想像以上に広く、広くても少人数で華やかに挙式できるとのことでした。ワクワクするような雰囲気が感じられました。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    プランナーさんがテキパキと対応してくださり、質問がしやすく回答も的確で、とても良かったです。私たちに合わせたプランで提案をしてくださいました。

  • 料理の美味しさ

    お肉が美味しかったです！

  • 金額(見積額)への納得感

    最初に提示してくださった金額からハナユメ割で妥当な金額を割り引いてくださりました。総合的にみると安いわけではないと思います。

  • ハナユメ割の充実度

    記載してあった金額分が割り引かれた感じでした。

  • 会場設備の充実度

    他の結婚式場の見学をしたことがないので、比較してどうなのかがわかりません。普通なのかな？と思いました。

  • アクセス・立地のよさ

    駅から近いとは言えず、アクセスはいまいちです。

  式場スタッフからの返信

  この度はアートグレイス ウエディングシャトーにご見学いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
  
  ハナユメ割について、明確にご理解いただけたとのこと、安心いたしました。お客様にとって納得のいく価格設定を心がけており、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
  
  プランナーの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。お客様のご希望に寄り添いながら、最適なプランを提案できるよう努力しています。質問しやすい環境を整えることは、私たちの大切な使命ですので、今後もその点を重視していきます。
  
  会場の雰囲気について、ワクワク感を感じていただけたことは何よりです。広々とした空間を活かし、少人数でも華やかな挙式ができるように工夫しています。これからのご準備においても、楽しい思い出がたくさん作れることを願っております。
  
  アクセスに関してのご指摘、ありがとうございます。確かに、駅からは少し距離がありますので、シャトルバスの運行情報を分かりやすくお伝えすることに努めてまいります。お客様が安心してご来館いただけるよう、今後の改善に活かしていきたいと思います。
  
  料理について、お肉が美味しかったとお褒めいただき、感謝申し上げます。料理はお客様にとって重要な要素ですので、今後もこだわりを持ってご提供してまいります。
  
  改めて、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。お客様の大切な一日をお手伝いできることを、心より楽しみにしておりますので、何か気になる点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後ともアートグレイス ウエディングシャトーをよろしくお願い申し上げます。

※料金はすべて税込み表示です。

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