- 見学後よかったポイント
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- アクセス
- 料理
- 設備
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口コミ点数
口コミ評価 3.9
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- 雰囲気5
- プランナー4
- 料理3
- 金額4
- ハナユメ割3
- 設備4
- アクセス4
- もらった初期見積もり
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3,000,000円（税込）/ 50名
（1人あたり 60,000円）
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会場の雰囲気
会場の雰囲気は文句なしです。チャペルも綺麗ですし、チャペル前の階段や噴水はとても壮大でした。披露宴会場も綺麗です。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
式当日に演奏をしたいとお話ししたところ、いろいろな提案をしてくださった。金額も上の人と交渉などしてくださった。
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料理の美味しさ
お肉料理を試食しました。
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金額(見積額)への納得感
もちこみがあまりできず、単価が高いと感じました。
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ハナユメ割の充実度
そこまで割引はありませんでした。
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会場設備の充実度
色々な設備も整っている印象でした。グランドピアノが置いてあったことが自分にとってとても高ポイントでした。
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アクセス・立地のよさ
大宮駅からバスが出ていますがバスの場所が少し分かりにくいと感じました。
式場スタッフからの返信
この度は、貴重なクチコミを投稿いただき、誠にありがとうございます。ご意見を伺い、心より感謝申し上げます。
まず、当会場の雰囲気や設備について高く評価いただき、大変嬉しく思います。特にチャペルや披露宴会場の美しさ、グランドピアノの存在にご満足いただけたこと、スタッフ一同大変光栄に感じております。また、チャペル前の階段や噴水の壮大さについてもご評価いただきありがとうございます。
【プランナーの提案や対応力】
プランナーの対応について、演奏の提案や金額交渉など、丁寧な対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。今後もお客様のご要望にお応えできるよう、最善を尽くしてまいります。
【ハナユメ割】
ハナユメ割についてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。割引内容については、今後の参考とさせていただき、より充実したサービスを提供できるよう努めてまいります。
【アクセス】
大宮駅からのバスの場所が分かりにくいと感じられたこと、申し訳ございません。案内表示の改善などを検討し、よりわかりやすくご利用いただけるようにいたします。
【料理】
お肉料理の試食についても貴重なご意見をありがとうございます。今後も料理の質を向上させ、ゲストの皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
【金額】
持ち込みに関する制限や単価の高さについてもご意見ありがとうございます。持ち込みの柔軟性について再検討し、よりお客様の理想に近い結婚式を実現できるよう努めてまいります。
貴重なご意見を真摯に受け止め、より一層のサービス向上に努めてまいります。再度のご来場を心よりお待ちしております。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
敬具
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