- 見学後よかったポイント
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- アクセス
- プランナー
- 設備
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口コミ点数
口コミ評価 3.9
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- 雰囲気4
- プランナー5
- 料理4
- 金額4
- 割引3
- 設備4
- アクセス3
- もらった初期見積もり
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1,900,000円（税込）/ 18名
（1人あたり 105,556円）
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会場の雰囲気
オリエンタルの披露宴会場はとても良かったです。建物自体も立派で、自然との調和もあって気の良い感じがしました。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
プランナー様はとても安定したご提案をしてくださいました。会場設備など丁寧に見せていただいたのでわかりやすかったです。
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金額(見積額)への納得感
コスパの良さは感じました。
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割引の充実度
こちらでも特に説明はありませんでしたが、なんのことなのでしょうか。
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会場設備の充実度
エレベーターなどが少し狭く感じましたが、おおむね設備は立派だったと思います。歩く距離が長く、逆に広すぎるような気もしました。
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アクセス・立地のよさ
他の会場に比べるとアクセスはあまりよくないかと思いました。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度は、大宮璃宮にご来館いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
まずは、ハナユメ割に関して説明が不足していた点、お詫び申し上げます。お客様にはご不安を与えてしまい、申し訳ございません。ハナユメ割の詳細や割引内容について、今後はよりわかりやすくご案内できるよう改善してまいります。
【プランナーについて】
プランナーに対するご評価、ありがとうございます。会場設備について丁寧にご案内できたことを嬉しく思います。お客様にとって納得のいくご提案ができたことを大変光栄に感じております。
【会場の雰囲気について】
オリエンタルの披露宴会場や、自然との調和が取れた雰囲気を気に入っていただけたこと、誠に嬉しく思います。ご感想に記載いただいたように、当会場は格式高い式をお求めのお客様にご好評をいただいております。
【設備について】
エレベーターや施設の広さについて、お客様のご期待に完全には応えられなかった点、改善の余地があることを認識し、今後の施設の運営に役立ててまいります。広い会場での移動距離に関しても、より快適にお過ごしいただけるよう配慮していきます。
【アクセスについて】
アクセスに関しては、他の会場に比べてご不便をお感じになられたとのこと、貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様にとって利便性が高い会場であることを今後も目指し、周辺環境や交通機関の利便性向上に取り組んでまいります。
【披露宴会場について】
オリエンタル会場における高砂の奥窓のデザインに関するご指摘、ありがとうございます。太陽光パネルの存在について、視覚的な影響があったことをお詫び申し上げます。この点に関しても、改善案を検討し、可能な限りお客様のご希望に沿った形に調整していけるよう努力いたします。
いただいたご意見を元に、今後のサービス向上に努めてまいります。もしご不明点やご質問がございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせください。
改めまして、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。お客様にとって最適な会場を見つけられることを心より願っております。
大宮璃宮
スタッフ一同
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