- 見学後よかったポイント
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- アクセス
- 割引
- 料理
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口コミ点数
口コミ評価 3.3
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- 雰囲気3
- プランナー4
- 料理4
- 金額3
- 割引3
- 設備3
- アクセス3
- もらった初期見積もり
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3,700,000円（税込）/ 70名
（1人あたり 52,857円）
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会場の雰囲気
自然豊かな感じでよかった。また、周りの住宅なども見えず雰囲気を崩さないようになっておりよいと思った。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
実際に結婚式をした場合の演出の体験やガーデンでは〇〇ができますと、その場で説明してくれたのでよかった。
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料理の美味しさ
美味しかった
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金額(見積額)への納得感
相談の際よりも、金額が高く、少し高い印象
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割引の充実度
割引はある程度あったのよかった。
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会場設備の充実度
どの式場でもあるような設備であり、特筆すべき内容はないと思われる。
強いて言うならば、披露宴会場全てに庭があったこと。 -
アクセス・立地のよさ
想像より近く便利であった。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度は当会場にご見学いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
【ハナユメ割について】
ハナユメ割について、一定の割引を感じていただけたことを嬉しく思います。今後もお客様にとってより魅力的な割引をご案内できるよう、努めてまいりますので、引き続きご期待ください。
【プランナーについて】
実際の演出体験やガーデンでのご案内を評価していただきありがとうございます。お客様にイメージしやすく、具体的な体験をしていただくことを大切にしておりますので、その点を評価していただけたことは大変嬉しく思います。
【会場の雰囲気について】
自然豊かな環境で、周囲の住宅などが見えず、雰囲気が保たれている点についてご満足いただけたことを嬉しく思います。また、滝のあるチャペルは当会場の特徴的な魅力の一つであり、その雰囲気を気に入っていただけて光栄です。
【設備について】
設備に関して、特に印象に残った点は披露宴会場にある庭だと伺い、ありがとうございます。各会場の特徴や設備についてさらに充実させていけるように、今後も工夫を重ねていきたいと思います。
【アクセスについて】
アクセスに関して、想像より便利であったとのこと、安心いたしました。今後もお客様にとってより便利で快適な移動手段をご案内できるよう心がけてまいります。
【料理について】
料理についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様にとって最良の一日をお届けできるよう、今後も高品質の料理をご提供できるよう努力してまいります。
【金額について】
金額に関してご満足いただけなかった点について、申し訳なく思います。今後もお客様に納得いただけるような価格設定を行い、できる限りご要望にお応えできるように努めてまいります。
【スタッフについて】
担当スタッフに対しての評価はいただけましたが、一部スタッフの対応に不快感を感じられたことについて、大変申し訳なく思っております。この点については社内で改善策を検討し、スタッフ全体の対応力向上に取り組んでまいります。お客様にとって最も快適で安心できるサービスを提供することを目指し、スタッフ教育を徹底していきます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、より良いサービスの提供に努めてまいります。今後、もしご質問やご不明点がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
改めまして、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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