ホテルニューオータニの結婚式口コミ

口コミ総合評価 (662件)

3.8

ハナユメ割 3.38
プランナー 4.15
雰囲気 3.98
設備 3.92
アクセス 3.63

平均見学時間: 3時間 3分

先輩カップルがこの会場を選んだ理由

ハナユメ割 (2.9%)
料理 (25.9%)
設備 (19.9%)
スタッフ (4.4%)
雰囲気 (30.5%)
アクセス (16.4%)

全て
成約
挙式

並び替え

見学しました

3.7
- 投稿時期：2023/11/29
- ハナユメ割 3
- プランナー 5
- 雰囲気 4
- 設備 4
- アクセス 3
- 金額 3
【ハナユメ割】主に小物（ブーケ、ナプキン等）の割引が適用されました。【プランナー】他の式場を見学に行ったことも事前に伝えていたため、その人向けの視点や知識に寄り添って柔軟に対応いただけたのがよかったです。ほかの式場と比較してもいちばん対応がよかったと夫婦意見が一致しています。【雰囲気】黒のフロアーを基調しとした落ち着いた雰囲気が、より格式高さを際立てていました。キラキラ華やかな雰囲気があまり得意ではない私たち夫婦にとっては落ち着いた雰囲気がとても気に入りました。【設備】ニューオータニの特徴ともいえる庭園が、四季によって会場をより魅力的なものにさせていました。披露宴会場の窓から見える庭園の景色と橋が会場を明るくしてくれたり、より広く見せてくれる印象がありました。【アクセス】いろいろな駅からのアクセス方法がありどの方面からも来やすい印象がありました。【金額】見積金額も、多くの要望をしっかりと反映しており、実際の金額と差額が生じないように気を遣っていただけた。その金額に対しても納得ができました。
見学を決めたポイント・見学時期
- プランナーの対応が良い
- 料理が美味しいと評判
- アクセス、立地が良い
見学時期: 2023/11/26
見学しました

3.6
- 投稿時期：2023/11/28
- ハナユメ割 3
- プランナー 3
- 雰囲気 4
- 設備 4
- アクセス 3
- 料理 5
- 金額 3
【ハナユメ割】ハナユメ割はなかった。【プランナー】丁寧にご対応はいただいたが、そこまで必死に提案してくるようなことはなかった。色々プレゼント等は付けてくれたと思うが、まだまだ予算感があがりそうな見積りだった。【雰囲気】チャペルも披露宴会場もどちらも素敵な空間であった。ただ、当日の結婚式を挙げる方々のバッティングの心配やフェアの参加者も多く、慌ただしさは感じた。【設備】宿泊もできある程度の設備は全て整っていると思う。とにかくホテルが広い。迷子になる可能性はあるかと思った。【アクセス】アクセス面はやや不安を感じた。若者はいいが、地方の人に案内するならタクシーが良いかと思った。【料理】全て美味しかった。ワインも飲めてとても良かった。
見学を決めたポイント・見学時期
- 雰囲気がマッチしている
- 設備面が整っている
- アクセス、立地が良い
見学時期: 2023/10/09
見学しました

4.0
- 投稿時期：2023/11/26
- ハナユメ割 3
- プランナー 5
- 雰囲気 4
- 設備 5
- アクセス 4
- 料理 3
- 金額 4
【ハナユメ割】そんなにがっつり割引という感じではないように感じた。【プランナー】対応していただいたプランナーさんと、式場の選び方や持ち込みに関してなど、いろいろなお話を聞かせてもらった。【雰囲気】全体的にクラシカルな拡張高い雰囲気を感じた。床のカーペットや、色が濃いめのウッド調なところなど。クラシックな雰囲気が好きな人にはおすすめ。【設備】ホテルなだけあって、何から何まで充実してます。フォトスタジオや美容院が併設され、大型のホテルならではだと思いました。【アクセス】大きなホテルなので、どの駅からでも少し歩けば建物に着きます。広いのでホテル内では歩きますが、見ながら歩けて楽しかったです。【金額】ニューオータニの名前でこのお見積もりはだいぶリーズナブルだと感じました。見積もりには、日本酒なども含む、ちょっと上げたフリードリンクプランも入れてきただきました。
見学を決めたポイント・見学時期
- 設備面が整っている
- 料理が美味しいと評判
- アクセス、立地が良い
見学時期: 2023/11/26
見学しました

4.1
- 投稿時期：2023/11/23
- ハナユメ割 1
- プランナー 5
- 雰囲気 5
- 設備 5
- アクセス 4
- 料理 5
- 金額 4
【ハナユメ割】ハナユメ割はなかったため。【プランナー】しっかりニーズを聞き出して下さった上で、どういう会場や式が良さそうか提案してくれた。情報が豊富で、オプションなどきめ細かく教えてくださった。【雰囲気】都内随一のお庭が素敵だった。落ち着きがあり、格式あるホテルらしく披露宴会場のみならず館内全体の優雅さは抜群だと感じた。【設備】全体的にゆとりのある建物の造りになっており、設備の過不足がないと感じた。長い歴史があるが、全体の手入れが行き届いており、古さを感じさせない。【アクセス】東京駅からタクシー可能、接続路線が多い。【料理】大変美味しかった。【金額】想像よりはリーズナブルだったが、格式あるホテル相応の価格だった。
見学を決めたポイント・見学時期
- 料理が美味しいと評判
- 雰囲気がマッチしている
- 設備面が整っている
見学時期: 2023/11/19
見学しました

3.1
- 投稿時期：2023/11/18
- ハナユメ割 1
- プランナー 4
- 雰囲気 4
- 設備 4
- アクセス 3
- 料理 3
- 金額 3
【ハナユメ割】あまりハナユメ割は無かったです。【プランナー】ブライダルコーディネーター歴の長い方がプランナーとして相談に乗ってくださったので、新しいことを沢山知れました。【雰囲気】全体としては格式高い印象でした。披露宴会場はたくさん種類があるので、同じニューオータニでも印象をガラッと変えられそうでした。【設備】広い披露宴会場がとても開放感があって素敵でした。ウェルカムスペースとして使えるエリアもかなり広く魅力的でした。【アクセス】使える路線は多いですが、ホテルに入ってから迷子になりそうです。
見学を決めたポイント・見学時期
- 雰囲気がマッチしている
- アクセス、立地が良い
- 料理が美味しいと評判
見学時期: 2023/11/05
見学しました

4.0
- 投稿時期：2023/11/18
- ハナユメ割 5
- プランナー 4
- 雰囲気 4
- 設備 4
- アクセス 3
- 料理 4
- 金額 4
【ハナユメ割】検討しているホテルの中で1番安かった。【プランナー】全てのチャペルと挙式会場を見学させていただけて質問にも的確に回答していただけました。料金の説明がわかりやすかった。【雰囲気】日本庭園があり和装にも洋装にも合う雰囲気だと思いました。披露宴の会場は景色を見渡せる会場もありました。【設備】ブライダルサロン、提携のドレスショップ、SATSUKIという有名なケーキ屋さんなど結婚式を行うにあたって重要な設備は充実していると思います。【アクセス】どこの駅を使っても結構歩きます
見学を決めたポイント・見学時期
- 雰囲気がマッチしている
- 料理が美味しいと評判
- アクセス、立地が良い
見学時期: 2023/11/18
見学しました

3.6
- 投稿時期：2023/11/16
- ハナユメ割 5
- プランナー 2
- 雰囲気 3
- 設備 4
- アクセス 3
- 料理 5
- 金額 3
【ハナユメ割】他会場との比較中であることを伝えたところ、期日内であればと追加での割引もあった。【プランナー】印象は悪くないが、担当の方がまだ慣れていないという感じ。提案力や説明力が少したどたどしく、魅力が伝わりにくく、見積や各説明の間が多く、反応に困ると感じた。【雰囲気】どの挙式会場、披露宴会場を選んでも王道のホテルウエディングといった雰囲気は感じられる。人数と雰囲気の好みで見積してもらった会場は庭園が見える分、庭園から見えてしまうなと感じた。【設備】ホテルなので宿泊も満足できる内容。子供の参加があるので披露終了が夜になることが懸念だったが、すぐに部屋に行けるのは便利。【アクセス】どこの駅からも徒歩距離はあると感じる。車でのアクセスと考えれば問題ない。
見学を決めたポイント・見学時期
- 料理が美味しいと評判
- 設備面が整っている
- アクセス、立地が良い
見学時期: 2023/11/15
見学しました

3.7
- 投稿時期：2023/11/11
- ハナユメ割 2
- プランナー 5
- 雰囲気 4
- 設備 4
- アクセス 4
- 料理 3
- 金額 4
【ハナユメ割】ハナユメ割はあまり感じられなかった。【プランナー】とっても丁寧なご対応でした。私たちの時間が限られていたので急かしてしまったのが大変申し訳なく思っております。その中できっちりご対応してくださったのがとても好印象でした。【雰囲気】披露宴会場は落ち着いた雰囲気で、綺麗なお庭も見える会場でとても好きでした。ただ儀式殿を拝見できなかったのが少し残念です。【設備】ホテル内で完結するので、動線としてはとても動きやすいと思います。ゲスト同士で混雑することもなさそうでした。【アクセス】アクセスに関しては何個か駅の選択肢もあり、良いと思います。【金額】少し高めではあるかと思いますが、これくらいのレベルでしたら、相当かと思う。
見学を決めたポイント・見学時期
- アクセス、立地が良い
- 雰囲気がマッチしている
- 料理が美味しいと評判
見学時期: 2023/11/11
見学しました

3.7
- 投稿時期：2023/11/10
- ハナユメ割 3
- プランナー 4
- 雰囲気 3
- 設備 4
- アクセス 5
- 料理 3
- 金額 4
【ハナユメ割】当日成約特典の内容が充実していましたが、ハナユメ割の記載はありません。【プランナー】誇りを持って仕事をされているのが伝わる素敵な対応でした。次の式場見学があったため即決出来ませんでしたが、嫌な顔ひとつせず見送ってくれました。子供が参加できる演出の提案は、他の会場でも提案されていたものと同じだったため目新しさはありませんでした。【雰囲気】見学日が大安かつ土曜日で、至る所に花嫁さんが居て微笑ましくも思いましたが、素敵な庭園や広々とした廊下も人が多すぎてごちゃごちゃしていました。自分が式を挙げる時は、落ち着いた会場が良いなと思いました。【設備】広い廊下はカーペット敷で、幼い子供が居ても安心だなと思いました。授乳室内にオムツ替え台や調乳用のお湯も完備されていて便利でした。喫煙所も屋内にありました。建物が大きい分、慣れないドレスを着ての移動が大変そうだと思いました。【アクセス】複数駅を利用することが出来て便利でした。建物がいくつかあるため迷うかもしれませんが、建物が大きい分スタッフも多いのでホテル内であれば目的地まで案内してもらえます。【金額】御三家なので少人数でもお高いのだろうと思っていましたが、開業60周年記念プランもあり意外とお安く感じました。
見学を決めたポイント・見学時期
- 雰囲気がマッチしている
- 料理が美味しいと評判
- アクセス、立地が良い
見学時期: 2023/11/04
見学しました

3.3
- 投稿時期：2023/11/05
- ハナユメ割 3
- プランナー 4
- 雰囲気 3
- 設備 4
- アクセス 3
- 料理 3
- 金額 3
【ハナユメ割】割引はとてもきいていました。【プランナー】 3件目の見学ということもあり、説明をかいつまんで必要な事項のみしてくださり、とてもよかったです。ヒアリングもあまり根掘り葉掘り聞かれなくてよかったです。【雰囲気】お庭がとても印象的でした。披露宴会場からの景色がとてもきれいで、造花をあまり添えなくても映えるという点がとてもよかったです。【設備】写真館が付いていることに驚きました。また、控室もたくさんあり、付帯設備は完備されていたので、安心しました。【アクセス】どこが入り口か会場か分かりにくいと思っていたのですが、当日はスタッフの方がご案内してくださるとのことだったので、そこはよかったです。
見学を決めたポイント・見学時期
- 設備面が整っている
- 料理が美味しいと評判
- プランナーの対応が良い
見学時期: 2023/11/04
見学しました

2.4
- 投稿時期：2023/10/30
- ハナユメ割 3
- プランナー 3
- 雰囲気 3
- 設備 3
- アクセス 3
- 料理 1
- 金額 1
【ハナユメ割】担当の方がすごく割引をしてくれました。【プランナー】各会場の良いところや悪いところなど、細かくスタッフ様には教えていただくことができたのでとても助かりました。【雰囲気】披露宴会場もすごく数が多かったですが、どの会場もとても豪華で素敵な空間でした。料理の演出があるオープンキッチンの部屋も素敵でした。【設備】一流のホテルと言うこともあり、細かな設備も充実しておりました。ホテル全体の床もカーペットが敷いてあり、階段もふかふかでした。【アクセス】アクセスはとてもよかったです
見学を決めたポイント・見学時期
- 料理が美味しいと評判
- アクセス、立地が良い
- 設備面が整っている
見学時期: 2023/10/29
見学しました

4.4
- 投稿時期：2023/10/28
- ハナユメ割 3
- プランナー 5
- 雰囲気 5
- 設備 5
- アクセス 5
- 料理 3
- 金額 5
【ハナユメ割】その場で決めたわけではないので、そこまで魅力を感じなかった。でも結構良かったと思います。【プランナー】見積もりを取る時の対応がとても良かったです。非常にわかりやすく、不安を感じませんでした。また、お話の引き出し方もとてもお上手で、長すぎない雑談を交えながら、親しみやすい雰囲気で進めていただきました。「こんな風に使う方がいる」と具体例を挙げてくださったこと、「ここはお二人なら上げなくても良い項目かも」などを含めた寄り添った対応をしていただいたことが印象的です。とても感じの良いかたでした。【雰囲気】ホテルと式場のお客さんの動線が分けられているため、他の方に会うことが無く、衝撃的でした。また、やはり庭園の美しさは圧倒的です。【設備】動線がスムーズなことがかなり好印象でした。その他、美容院や衣装選びなど、結婚式準備から当日まで必要なものは全てそこにある小さな街のような充実度でした。【アクセス】四ツ谷駅から出た時の印象が、かなり良いです。近隣に比べ人もそこまで多く無く、自然豊かで、迷うことなく歩いていけます。【料理】マカロンの美味しさが衝撃的でした。お肉やケーキも大変おいしかったです。万人受けするスタンダードなお料理かと思います。【金額】持ち込みの規制も少なく、こちらの意向をきっちり受け止めて作っていただきました。 80人でこの会場で…と見積もりをいただきましたが、よく考えたいタイプということをお伝えするとその他のパターンの算出の仕方も丁寧に教えてくださいました。
見学を決めたポイント・見学時期
- 雰囲気がマッチしている
- 設備面が整っている
- アクセス、立地が良い
見学時期: 2023/10/28
見学しました

3.3
- 投稿時期：2023/10/26
- ハナユメ割 4
- プランナー 4
- 雰囲気 3
- 設備 3
- アクセス 3
- 料理 3
- 金額 3
【ハナユメ割】結構助かると思います。【プランナー】対応についてすごく礼儀正しく、丁寧に色々紹介していただきました。サービスのプロ感がすごく印象が残ってます。【雰囲気】式場が広すぎて何回も迷ってました。披露宴式場と庭園が繋がってる感じが良いけど、会場のインテリアほぼないので雨の日どんな様になるのか不安でした。【設備】式場が広すぎて何回も迷ってました。披露宴式場と庭園が繋がってる感じが良いけど、会場のインテリアほぼないので雨の日どんな様になるのか不安でした。【アクセス】駅の近くですが、室内のアクセスは難しいです。
見学を決めたポイント・見学時期
- 雰囲気がマッチしている
- 設備面が整っている
- 料理が美味しいと評判
見学時期: 2023/10/04
見学しました

3.1
- 投稿時期：2023/10/26
- ハナユメ割 3
- プランナー 3
- 雰囲気 3
- 設備 4
- アクセス 3
- 料理 3
- 金額 3
【ハナユメ割】特段案内はありませんでしたが想定より安価でした。【プランナー】淡々とご説明いただきました。必要な情報を不足なく頂いたと思いますが、オータニの魅力を受け取ることはできませんでした。【雰囲気】施設の古さを随所で感じてしまいました。汚いような場所はなかったのですが内外装ともリニューアルがあるといいなと感じました。【設備】プライズルームが多数あり個室で支度ができるので新婦にとってはありがたいと思います。その他、大規模なホテルなので美容院や書店もあり何でも調達できると思います。【アクセス】館内に入るまでは紀尾井町方面からが最も近いですが、メイン棟へは遠いので館内で迷う可能性があると思います。
見学を決めたポイント・見学時期
- アクセス、立地が良い
- 設備面が整っている
- 料理が美味しいと評判
見学時期: 2023/10/21
見学しました

2.6
- 投稿時期：2023/10/25
- ハナユメ割 1
- プランナー 4
- 雰囲気 1
- 設備 3
- アクセス 3
- 料理 3
- 金額 3
【ハナユメ割】見積もりをもらっていないので分かりませんが、試食付きのフェアでしたが、個包装のガトーショコラのプチギフトしか貰えなかったのは残念でした。【プランナー】ヒアリングも沢山してくださり、会場もとても丁寧に案内していただきました。親切な対応で安心感がありました。【雰囲気】数多くの新郎新婦が同時に居合わせており、写真待ちの時間等もあり、貸切感がないのが残念だなと感じました。【設備】披露宴会場の種類やフォトスタジオ等は充実しているものの、全体的に古めかしい感じは否めなく、残念に思いました。【アクセス】四ツ谷からも赤坂方面からもアクセス良好です。【料理】試食しておりません【金額】貸切感がないことや古さがイメージと合わず、見積はお断りしましたのでいただいておりません。
見学を決めたポイント・見学時期
- 設備面が整っている
- 雰囲気がマッチしている
- アクセス、立地が良い
見学時期: 2023/09/30
見学しました

2.4
- 投稿時期：2023/10/24
- ハナユメ割 2
- プランナー 1
- 雰囲気 2
- 設備 2
- アクセス 3
- 料理 4
- 金額 3
【ハナユメ割】割引は見積もりには反映されていなかった。【プランナー】たまたまかもしれませんが、プランナーさんのやる気が全くなく、説明もほぼ０でした。試食もありましたが、ワインをこぼされ当日が不安になりました。【雰囲気】庭園は立派ですし、ホテルの重厚感もあり、さすが御三家という感じがします。しかし、建物の老朽化が進んでいて、廊下やエレベーターは古さが目立ちます。全体的に暗く、どよーんとしている印象を受けました。【設備】挙式会場は4つあるものの、プリンチパーレ以外は簡易的な作りで重厚感はありません。披露宴会場は沢山あるので、小規模でも大規模でも対応可能だと思います。ただ、人が多いので他の花嫁さんとバッティングする可能性は高いです。【アクセス】駅から少し歩きますが、複数路線通っているので便利です。
見学を決めたポイント・見学時期
- 雰囲気がマッチしている
- プランナーの対応が良い
- 料理が美味しいと評判
見学時期: 2023/09/03
見学しました

4.1
- 投稿時期：2023/10/23
- ハナユメ割 5
- プランナー 3
- 雰囲気 5
- 設備 5
- アクセス 5
- 料理 3
- 金額 3
【ハナユメ割】とてもオトクな割引をしていただきました。【プランナー】色々な提案をしてくださり、説明も丁寧でわかりやすかったですが、契約を比較的強く勧めてきた気がします。【雰囲気】可愛らしい雰囲気から厳かな雰囲気まで、多数の側面を持つ会場だと感じました。複数の部屋があるので、多くの希望に対応できると思います。【設備】親族や友人の待合室及び、新郎新婦の部屋も含めて設備としては十分に確保されており、とても良かったと思います。【アクセス】四ツ谷駅から歩ける距離で良かったです。
見学を決めたポイント・見学時期
- アクセス、立地が良い
- 雰囲気がマッチしている
- 設備面が整っている
見学時期: 2023/10/23
見学しました

3.4
- 投稿時期：2023/10/23
- ハナユメ割 3
- プランナー 3
- 雰囲気 1
- 設備 4
- アクセス 3
- 料理 5
- 金額 5
【ハナユメ割】可もなく不可もない。【プランナー】パッケージ化されているものを淡々と説明していただいた印象。途中から「この会場に決めることはない」と感じてしまったために、こちらからの質問が少なかったせいかもしれない。【雰囲気】日本庭園を一望できる会場はとても素敵だった。ただ、絨毯や壁紙、シャンデリアなどが古く、もう少し洗練された印象がほしいと思った。【設備】衣装室や写真館がホテル内に完備されており、挙式当日はとてもスムーズに進んでいきそうだと感じた。手入れの行き届いた庭園が素敵だった。【アクセス】許容の範囲内であると感じた。【料理】非常においしかった。食材へのこだわりを感じ、満足度の高い内容だった。【金額】歴史のある会場だけにお高いのかなと予想していたが、蓋を開けてみるとそんなことはなかった。
見学を決めたポイント・見学時期
- 料理が美味しいと評判
- 設備面が整っている
- アクセス、立地が良い
見学時期: 2023/09/17
見学しました

4.7
- 投稿時期：2023/10/22
- ハナユメ割 5
- プランナー 5
- 雰囲気 5
- 設備 5
- アクセス 3
- 料理 5
- 金額 5
【ハナユメ割】早めの見学で割引をしていただけるのはありがたいなと思います。【プランナー】見積りも2〜3パターン作っていただき、内容も丁寧にご説明いただきました。初めての見学ということもあり、わからないことも多かったのですが、色々と教えていただけてとてもありがたかったです。説明がとてもわかりやすくお上手で、素敵な笑顔でニコニコとお話くださったことが印象に残っています。【雰囲気】やはり素敵なガーデンが望める会場は素敵でした。天井が高く、大きなガラス窓のお部屋なので、開放感は抜群でした。【設備】一通りの設備は揃っていて、何か演出を考える時も色々相談しながら決めていけそうなので安心できると思います。【アクセス】駅からのアクセスと、ホテル自体が広いので初めて来る方は迷ってしまいそうな気がするので、ゲストの方へは事前に案内、説明が出来ていると安心だなと思います。【料理】ローストビーフとスーパーショートケーキ、マカロンをいただきました。どれも期待を裏切らないお味で、メニューに入れたいなと思う美味しさでした。
見学を決めたポイント・見学時期
- 料理が美味しいと評判
- 雰囲気がマッチしている
- 設備面が整っている
見学時期: 2023/08/19
見学しました

4.1
- 投稿時期：2023/10/22
- ハナユメ割 3
- プランナー 5
- 雰囲気 5
- 設備 5
- アクセス 5
- 料理 3
- 金額 3
【ハナユメ割】限定特典付きプランということでお話を頂いたが、ハナユメ割かどうかの説明はなかった。【プランナー】一度見積もりを頂いたあとに、コメントを踏まえて見積もりを出していただき、対応力のある方と感じました。【雰囲気】素晴らしい雰囲気です。かなり大型の施設ですが、式場の導線は統一しているので迷うことはなさそうという印象。【設備】特別な設備、例えばピアノの使用にも柔軟で、比較的お手頃な手数料だった。また使用する音楽についてもCDの持ち込みで対応いただけるとのことで、ここの柔軟性は他の会場では確認できていないのでプラス。【アクセス】都心にあり、JRやメトロ駅いくつかからのアクセスが可能。また車での来場にも不安はないと感じるほどの規模。【金額】お見積もり額に対して不満はありません。すでに格式のある式場であるにもかかわらず、割引についても積極に提示いただけており、かなりポジティブな印象。
見学を決めたポイント・見学時期
- 雰囲気がマッチしている
- 設備面が整っている
- 料理が美味しいと評判
見学時期: 2023/10/22