• 天空にある解放感あふれる結婚式場

  見学した

  男性 の口コミ

  訪問：2022/09/17

  投稿：2022/09/20

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 料理
  2. アクセス
  3. プランナー

  口コミ点数

  • 3.0

  • 雰囲気4
  • プランナー1
  • ハナユメ割1
  • 設備4
  • アクセス5

  • 会場の雰囲気

    ナチュラルな木目の雰囲気と、可愛らしい白基調の会場を見学しました。
    ゲストとの距離が離れすぎていないので目が届く広さはよかったと思います。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    前述もしましたが、会場自体は初めての見学で試食も満足しましたし、景色なども良かったし満足しました。
    ただ、あまりにもスタッフがひどかったです。
    男性のスタッフは苦手との固定観念を持ちそうです。

  • ハナユメ割の充実度

    ハナユメ割だけで20万円近い値引きがあったと思いますが、見積書を渡されていないので適用されるのか不明です。

  • 会場設備の充実度

    特に余興をするつもりもありませんので必要最低限の設備は整っていると思いました。
    待合室もありますし、問題はありません。

  • アクセス・立地のよさ

    さいたま新都心駅の目の前なのでゲストに負担をかけず移動も雨の際、雨に濡れる心配ないのはうれしいです。

  式場スタッフからの返信

  この度は当館ラグナヴェールSky Terraceのブライダルフェアにお越しいただきまして誠にありがとうございました
  またたくさんのお褒めのお言葉頂き当館スタッフ一同大変嬉しく思っております
  
  その中でも【プランナー】に関しましてはご案内させていただきました当館プランナーはお２人にとってのベストを考えて
  ご提案させていただきましたが不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした
  
  お褒め頂きました【雰囲気】【設備】【アクセス】につきましては
  パーティ会場を2つご用意しておりどちらの会場でもご新郎ご新婦様のお好みに合わせて
  気に入っていただける会場になっております
  またチャペルにつきましても地上100mの高層階に位置しております為
  天候に左右されることなく自然光がたっぷりと入り込むあたたかな空間になっております
  
  この度頂きましたお言葉を励みに今後のサービスの向上と
  ご新郎ご新婦様の大切なご結婚式のお手伝いができますよう努めてまいります
  大変お忙しい中貴重な口コミを頂きまして誠にありがとうございました

※料金はすべて税込み表示です。

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