- 見学後よかったポイント
-
- 料理
- プランナー
- 雰囲気
-
口コミ点数
- 3.4
-
- 雰囲気3
- プランナー3
- 料理5
- 金額2
- ハナユメ割3
- 設備3
- アクセス5
- もらった初期見積もり
-
895,780円（税込）/ 16名
（1人あたり 55,986円）
-
会場の雰囲気
お料理にこたわりがあるのが伝わって、実際に美味しく良かったです。
披露宴のお部屋も落ち着いた雰囲気で良かったです。 -
プランナー・スタッフの提案や対応力
プランナーさんはとても優しく答えてくれましたが、こちらの希望の詳細までは追ってもらえず、より細かなお見積りは出して頂けませんでした。
-
料理の美味しさ
付け合わせのお野菜にもこだわりがあって、とても美味しく頂けました。
-
金額(見積額)への納得感
当日即決のみの提示になり、金額にはとてもお得感はありましたが、それ以降はかなり高額になるとのことで、これからじっくり決めていきたいというスタートに立ったばかりだった所で、こちらの希望に沿ったものではありませんでした。
-
ハナユメ割の充実度
まだスタート地点のためじっくり決めたいと、当日即決はないと見学前から当日も、何度か聞かれお伝えしていましたが、当日即決の料金のみを提示され、とてもお手頃でしてたが何の割引かの説明はなく良く分かりませんでした。
-
会場設備の充実度
音響などは確認出来ていませんが、アクセスや会場の動線のよさは良いなと思います。
料理が美味しく、移動がスムーズなのは良いポイントかと思います。 -
アクセス・立地のよさ
施設へのアクセスがとても良くわかりやすく、受付の方もいるので地方からのゲストにも良いのかなと思います。
-
その他
挙式はガラス一面、都会のビルの景色が一望できるスペースで綺麗で、昼間でも夜でもゲストも喜ぶ景色かと思いました。
式場スタッフからの返信
この度はTHE GRAND GINZAにお越しいただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
会場の雰囲気やお料理についてご満足いただけたとこと・挙式のガラス一面からの都会の景色についても、ご覧いただき、お客様にとって印象的だったとのこと、大変嬉しく存じます。
特にお料理にこだわりを持っている点をお伝えできたこと、お客様に美味しくお召し上がりいただけたことは、スタッフ一同の励みになります。また、アクセスの良さや会場の動線についてもお褒めのお言葉をいただきましたこと感謝申し上げます。
一方で、ハナユメ割のご説明不足や、プランナーによるお見積もりの詳細に関するご要望にお応えできなかった点、当日特典のご案内について、誠に申し訳ございませんでした。より明確でわかりやすい説明を心掛け、きめ細かく対応できるよう改善し提案を行ってまいります。
貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございました。
このページをパートナーに送る
