- 見学後よかったポイント
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- プランナー
- 料理
- 雰囲気
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口コミ点数
口コミ評価 3.9
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- 雰囲気4
- プランナー2
- 料理5
- 金額3
- ハナユメ割5
- 設備4
- アクセス4
- もらった初期見積もり
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2,197,838円（税込）/ 30名
（1人あたり 73,261円）
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会場の雰囲気
挙式会場の雰囲気はとても綺麗だったのですが、やはり換気扇などが見えるので、そこが少し残念だなと思い、1点引かせていただきました。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
コミュニケーションが最小限で少し残念でした。例えば自分たちがオブジェとかについて話しているときにそのまま先にいかれてしまったりしていて、余裕が感じられませんでした。特に1会場目のプランナーさんがよかったので、より感じたのかもしれません。
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料理の美味しさ
本当に美味しかったです！！！
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ハナユメ割の充実度
本来であれば当日のみしか使えない割引をハナユメからだと使えたからです。
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会場設備の充実度
1フロアの中で全てが完結しますし、親用の控室もあったのでいいなと思いました。また少し違う話ですが、ここでしか食べられないナポレオンパイも魅力的でした。
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アクセス・立地のよさ
東京駅から近いので、遠方から来る両親にとってもいいなと思いました。
式場スタッフからの返信
この度はおふたりの大切な一日を迎える場所として、「THE GRAND GINZA」をご検討いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中にも関わらず、口コミのご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
VMG WEDDINGでは、歴史的価値のある建物を活用していくことで守り
後世に大切な文化を紡いでいきたい、という想いで「THE GRAND GINZA」を始めとする施設を運営しております。
「1フロアの中で全てが完結」「東京駅から近いので、遠方から来る両親にとってもいいなと思いました。」などの設備面やアクセスについてのお褒めのお言葉や「ここでしか食べられないナポレオンパイも魅力的」や「料理が本当に美味しかったです！！！」などのお料理についての嬉しいコメントを頂くことができ大変嬉しく存じます。
また、スタッフの対応についてコミュニケーションが最小限だったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様の大切な一日を迎える場所として、スタッフ一同、温かい対応を心掛けておりますが、行き届かない点があったことをお詫び申し上げます。今後、スタッフ一同で改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
おふたりにとって最高のご結婚式が叶いますよう、スタッフ一同願っております。
貴重なお言葉をいただきまして、誠にありがとうございました。
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