- 見学後よかったポイント
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- アクセス
- 割引
- 料理
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口コミ点数
口コミ評価 2.9
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- 雰囲気3
- プランナー2
- 料理2
- 金額2
- 割引5
- 設備2
- アクセス4
- もらった初期見積もり
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5,000,000円（税込）/ 60名
（1人あたり 83,333円）
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会場の雰囲気
挙式会場のステンドグラスなどは良かったですが、特に披露宴会場がハリボテ感があり、イメージと違いました。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
営業感が強く、関係ない話が続いて早く終わってほしいなと思ってしまいました。我々はあまり営業トークを求めていなかったので、そこを汲み取っていただけたらよかったです。
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料理の美味しさ
他の会場のものの方が美味しかったです。
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金額(見積額)への納得感
いただいた見積もりから当日割引など色々提示されたのですが、では元の見積もりはどういう基準で出してるのだろうと不信感を抱きました
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割引の充実度
いただいた見積もりから当日成約の場合の割引を色々提示されました
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会場設備の充実度
色々な設備が古く感じました。廊下の壁が汚れていたり、トイレに冷房がなかったりしたのが目につきました。
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アクセス・立地のよさ
駅からも一本道で迷いにくいなと思いました。
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その他
披露宴会場にある階段を使った演出などは良いなと思いました
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度はご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場様の中からCasad'Angela Aoyama（カサ・デ・アンジェラ青山)へご来館いただきまして誠にありがとうございます。
お二人の大切な式場探しの中でご縁がありましたこと、スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。
また、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お二人のお手伝いがしたい一心でしたが、お二人に合ったご提案ができずご期待に添えなかったこと、深くお詫び申し上げます。
今後はお客様のお気持ちやご要望をより丁寧にくみ取り、お気持ちに寄り添ったご提案ができますよう、対応を見直し、スタッフ育成に努めてまいります。
また、設備についてのご意見、床の汚れについてもご指摘をいただきありがとうございます。
ご来館いただく皆様に快適にお過ごしいただけますよう、清掃にも取り組んでまいります。
最後になりましたが、カサ・デ・アンジェラ青山ならではのアンティークステンドグラスが輝く大聖堂の雰囲気や、チャペル内でのオリジナル演出については、お褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
お二人のお手伝いができないこと誠に残念ではございますが、素晴らしいご結婚式になりますようスタッフ一同心よりお祈り申し上げております。
この度はご多用のところ貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございました。
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