花嫁の理想を叶える結婚式場探し 口コミ・割引満載 Hanayume(ハナユメ・はなゆめ)

  • 大阪城西の丸庭園 大阪迎賓館の口コミ

    • 谷町四丁目駅/式場・ゲストハウス/着席:6名 ~ 104名
  • 施設の割に高い式場

    見学した

    30代 ・ 男性 の口コミ

    訪問:2023/12/16

    投稿:2023/12/18

    会場返信あり

    • 見学した
    見学後よかったポイント
    1. プランナー
    2. 料理
    3. アクセス
    口コミ点数
    • 1.9
    • 雰囲気1
    • プランナー1
    • 料理5
    • 金額1
    • ハナユメ割1
    • 設備1
    • アクセス3
    もらった初期見積もり

    2,743,665円(税込)/ 70

    (1人あたり 39,195円)

    • 会場の雰囲気

      写真では緑が多くて素晴らしかったのですが実際は全然でした。冬の時期だけに違ったのかもしれませんが微妙でした。

    • プランナー・スタッフの提案や対応力

      最悪な対応でした。話が嚙み合わないし、こちらの発言したことが全く反映されていない。4時間近くいてとても不快でした。

    • 料理の美味しさ

      美味しかったです。

    • 金額(見積額)への納得感

      施設の割に高かったで。

    • ハナユメ割の充実度

      見積書が高かったので充実していない。

    • 会場設備の充実度

      設備は古かったです。プロジェクターも後からつけたような感じでちゃっちかったです。待合室は畳で靴を脱いで入るので嫌でした。

    • アクセス・立地のよさ

      大阪城の中を歩くのは雨の日大変そうでした。

    • その他

      料理のみ良かったです。

    式場スタッフからの返信

    この度は大阪に多数ございます結婚式場から
    大阪迎賓館にご興味をお持ちいただき、
    またご検討いただきありがとうございます。

    ご結婚式におきまして、
    お料理はおもてなしの要になりますため、
    好評価をいただき誠にありとうございます。
    お料理にこだわっている当館だからこそ、
    おふたりの想いを少しでも形にできればと存じます。

    ただ、おふたりの大切なお時間を頂戴し、ご見学にお越しいただきました
    大切なお時間にも関わらず、スタッフのご案内に際してまして、
    ご不快な想いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。

    おふたりのご結婚式のお手伝いをしたいという想いで
    お話させていただいた内容かと存じますが、
    おふたりに寄り添い、よりよい提案ができますよう、
    今後は改善に努めて参ります。
    いただきました貴重なお言葉をしっかりとスタッフに共有して
    参りたいと存じます。

    この度は貴重なお言葉を誠にありがとうございました。
    おふたりのご結婚式が素敵な一日になりますようにスタッフ一同、願っております。

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※料金はすべて税込み表示です。

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