- 見学後よかったポイント
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- 料理
- 設備
- 雰囲気
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口コミ点数
口コミ評価 2.6
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- 雰囲気2
- プランナー2
- 料理3
- 金額2
- ハナユメ割2
- 設備2
- アクセス5
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会場の雰囲気
ビルワンフロアで全てを入れ込んでいるため、移動距離は短いが、裏を返すと窮屈に感じた。ビルのワンフロアという雰囲気が否めない。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
盛り上げるのはとても上手であったが、的を得たアドバイスは特になかった。披露宴会場はとても広かったが、20人でも全然大丈夫と言われ、少し不信感を覚えた。
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料理の美味しさ
お肉は少し硬く、可もなく不可もなし。
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ハナユメ割の充実度
特段とても安くなる印象はなかった。
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会場設備の充実度
設備も万全とは感じなかった。ゲストのウェルカムスペースも、どちらかといえばカフェのような感じがして、ゲストに対して特別感を味わってもらえないと感じた。
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アクセス・立地のよさ
梅田から地下を通って行けるため、アクセスはとても良い。
式場スタッフからの返信
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
【ハナユメ割】について、ご期待に添えず申し訳ありませんでした。
割引額についてもっと実感していただけるよう、今後のキャンペーンのご案内において、よりわかりやすい説明を心がけてまいります。
プランナーについて、盛り上げる部分ではご満足いただけたことを嬉しく思いますが、的確なアドバイスが不足していた点については、申し訳なく思っております。
お客様にとって一番重要なポイントやご要望に対して、しっかりとアドバイスをできるよう、今後の改善に努めてまいります。
また、披露宴会場の広さに関しても、ご不安に感じられた点について真摯に受け止め、今後の対応を見直していきます。
設備面について、ウェルカムスペースが特別感を感じさせるものにならなかったとのご指摘、ありがとうございます。
ゲストの皆様にとってより素晴らしいおもてなしを感じていただけるよう、工夫してまいります。
アクセスに関しては、お褒めいただきありがとうございます。
梅田から地下道を通ってアクセスしやすい点は、お客様にも便利に感じていただけて良かったです。
料理については、ご満足いただける料理を提供できるよう、改善を図ってまいります。
お客様からいただいた貴重なご意見をしっかりと受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
何か他に気になる点があれば、どうぞご遠慮なくお知らせください。
The 33 Sense of Wedding