• チャペル最高！綺麗！光と音のハーモニー

  見学した

  20代 ・ 男性 の口コミ

  訪問：2024/12/29

  投稿：2024/12/31

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. アクセス
  2. プランナー
  3. 設備

  口コミ点数

  • 3.3

  • 雰囲気3
  • プランナー2
  • 料理4
  • 金額3
  • ハナユメ割5
  • 設備4
  • アクセス2

  もらった初期見積もり

  2,000,606円（税込）/ 55名

  （1人あたり 36,375円）

  • 会場の雰囲気

    チャペルの雰囲気、演出、綺麗さはかなりイメージに近いものだった
    披露宴会場は新郎のイメージと合わず、新婦も後一つの印象

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    提案はやはり良かったが3時間半で依頼していたものの、本日は持ち帰らせていただく依頼をしたところから20分ほど時間がかかった
    日程確認や資料をまとめるだけでの時間
    他のテーブルの方は検討を伝えてから資料お渡し、お見送りまでスムーズだったが支配人の方の対応と共に違和感を感じた

  • 料理の美味しさ

    かなり美味しかった
    特にお肉料理が美味しく契約農場で飼育されたお肉を1週間前から仕込んでいるとのこと

  • 金額(見積額)への納得感

    割引や持ち込みなどこちらから聞く前にすべて対応してくださった

  • ハナユメ割の充実度

    かなり優遇していただけた印象

  • 会場設備の充実度

    動線やゲストに安心してかつ、喜んでいただけそうな施設が完備されていた
    ゲスト用の支度部屋が10部屋、親族控室も別室にあり親専用のプランナーさんが付いて対応してくれるとのことで安心できそう

  • アクセス・立地のよさ

    会場まで人が多く、都会だからこそ気になった
    ただ表参道で結婚式を挙げるみたいなネームバリューはかなりあると思うし、そこに憧れもあった

  式場スタッフからの返信

  このたびはご成婚、誠におめでとうございます。
  また、数ある式場の中からアルモニーソルーナ表参道にご来場いただき、誠にありがとうございました。
  
  ご期待を頂きブライダルフェアにご参加頂いたのにも関わらず、私どもの配慮に欠けた対応によりおふたりを落胆させてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
  頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス品質の向上に、スタッフ一同で全力で取り組んでまいりたいと思います。
  私どもの改善が形となって表れ、良いお声が届きますよう日々努力を続けてまいります。
  
  そのような中で、当会場のお料理をお気に召していただき大変嬉しく思っております。
  参列の皆様に喜んでいただけるよう手作りにこだわり、一皿一皿丁寧に仕上げ、出来立てのもっとも良い状態で召し上がっていただけるよう努めております。
  今後更に皆様に喜んでもらえるよう努めて参ります。
  
  おふたりのご結婚式が素晴らしい一日となりますよう、少しでもお力添えできればと存じております。
  またお二人にお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしています。
  
  アルモニーソルーナ表参道　支配人

※料金はすべて税込み表示です。

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  平日 10:30～19:00 土日祝 10:00～19:00
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