- 見学後よかったポイント
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- アクセス
- 雰囲気
- 料理
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口コミ点数
口コミ評価 2.7
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- 雰囲気4
- プランナー2
- 料理3
- 金額2
- ハナユメ割2
- 設備3
- アクセス3
- もらった初期見積もり
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4,340,606円（税込）/ 70名
（1人あたり 62,009円）
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会場の雰囲気
チャペルはやはり素敵だった。光の演出を実際に見られてよかった。ブーケは喜ばれる方もいそうだが、私たちはいらなかった。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
常ににこやかだったが、もっと自然体の方が良い。アンケートに回答している内容は初めましてのように聞かないで欲しい。
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料理の美味しさ
パンが美味しかった。グラスが汚れていた。
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金額(見積額)への納得感
コスパはよくない。ここまで出したいと思える式場ではなかった。
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ハナユメ割の充実度
どの項目がハナユメ割か不明。
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会場設備の充実度
更衣室やチャペルをマジックミラーで覗ける小部屋など、あったらいいな、が詰め込まれていることに納得した。
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アクセス・立地のよさ
地下鉄からも行きやすい。
式場スタッフからの返信
このたびはご成婚、誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中からアルモニーソルーナ表参道にご来館いただき、誠にありがとうございました。
おふたりにはご期待をお寄せいただきブライダルフェアにご参加頂いたのにも関わらず、接客スタッフをはじめ私どもの配慮に欠けた対応によりご不快な思いをお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
大切なご結婚式についてご相談に足を運んでいただいたにも関わらず、このような思いをお掛けしてしまいましたことは私のスタッフ教育の至らなさと痛感しております。
頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス品質の向上、より皆様にご満足頂けるご案内や会場づくりにスタッフ一同で全力で取り組んでまいりたいと思います。
この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
おふたりのご結婚式が素晴らしい一日となりますよう、私どもも心よりお祈り申し上げます。
ご来館いただき誠にありがとうございました。
アルモニーソルーナ表参道 支配人
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